泉州市区快递送件有点乱：不核身份证 寄放保安室

乱象二

保安室成“中转站” 快件可随便拿

不少市民表示，如今，许多快递员随意将快递寄放在保安室未经签收。21日中午，在中心市区泉秀街某单位宿舍，保安室旁的一张破旧桌子上摆放着十多件快递。保安张师傅称，这些快递都是快递员放置的，不少快递员为了图便利，就算收件人在家，他们也不愿意送上楼。

那么，这些快递是否有人签收？张师傅表示，起初，他们帮忙签收，但曾发现丢失的情况，导致保安赔偿。现在，他们已经拒绝签收。随意堆放的快递，途经的每个人都接触得到，丢失的风险增加。

类似的情况，在绝大多数小区都存在。“送快递时遇到收货人不在家确实很麻烦。”快递员小潘表示，他们送1份快递大概就赚1元钱，辛辛苦苦跑一趟，如果收货人不在家，再跑第二趟就很费劲，所以他们尽量找人代收快递。

当然，对于一些保价的快递，快递员均会亲自送上门，担心出现意外。然而，保价的快递仅占很小一部分。

律师

非本人签收 各方都要担责

记者了解到，目前，“代为签收”已经逐渐成为快递派送的一种方式，但其中隐藏的各种弊端不断浮出水面。“快件代收代签涉及验收、保管等问题，一旦某个环节出现问题，必然产生发件人、代签人、收件人及快递企业之间的纠纷。”市工商局12315指挥中心工作人员表示，近年来随着电子商务的快速发展，快递的相关投诉也呈直线上升趋势，其中部分纠纷就是由“代为签收”引发的。

泉中律师事务所林培德律师表示，市民网购后，就跟快递公司形成了一种运输合同关系，要本人来签收。如果遇到联系不上或者收货人不在家的情况，必须经过收货人同意，才能委托其他人代为签收。如果快递员直接把快递交给门卫，会给快递公司、收货人和代收人带来风险。比如，代收人代收后，如果没能妥善保管好货物，会承担一定责任；对收货人来说，如果快递员直接交给门卫或其他人代收，收货人的权益无法得到保障，会出现货物丢失的风险；另外，关于代收，快递公司也会承担一定的风险，因为没法核实收货人是否收到货物，如果收货人不承认收到货物，快递公司会负相应的责任。因此，快递最好是由本人签收。