上半年泉州旅游总收入超300亿元 接待游客2523万人次

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泉州旅游投诉比降五成

本报讯 （记者孙灿芬）记者从市旅游局了解到，今年以来，旅游部门加大市场监管力度，上半年，各类旅游投诉案件比降五成，没有出现重大及恶性投诉事件。

统计显示，今年1至6月，旅游行政执法人员共出动检查57次，检查导游289人次、旅游企业160家，共下发责令整改通知书5份，查处1家无证经营旅游的公司并进行处罚，取缔了1家无旅游业务经营资质的业务点。受理咨询和投诉方面，分别受理旅游咨询件和投诉案件26件、7件，结案率100%。其中，旅游投诉案件相比去年同期下降了53.3%，共为游客挽回经济损失9000元人民币，没有重大及恶性投诉事件，旅游投诉办结率和满意率持续提高。

此外，为推进旅游行业规范运行，优化旅游发展环境，旅游部门也加大行业监管力度。其中，安全生产标准化提升工程方面，已有39家星级饭店完成对照“国标”的提升工作，占比41%。此外，严把星级饭店“评审关”，取消4家星级饭店的星级资格，并对1家酒店下发整改通知书，限期整改。

13个重大旅游建设项目启动11个

本报讯 （记者孙灿芬）同样来自市旅游局的消息，今年上半年，全市列入全省跨越发展行动计划的13个旅游项目，截至目前已启动11个。此外，上半年，全市还新签订合同或意向协议的旅游项目14个，总投资88.15亿元。

据悉，在《关于进一步加快福建科学发展跨越发展的行动计划》重大旅游项目建设中，泉州有13个旅游项目列入其中，总投资202亿元。截至目前，这13个项目已启动11个，总投资162.3亿元。

招商方面，上半年，泉州成功签订合同或意向协议的旅游项目14个，总投资88.15亿元。晋江、永春等自驾车露营地项目已经落地。鲤城新门旅游文化休闲街区、永春天沐温泉旅游度假区2个项目入选2015年中国旅游投资优选项目。国内知名旅游品牌广东中旅也已敲定来泉投资设立旅行社。