泉州路边停车位乱收费为啥没人管？ 管理公司：无法杜绝

很多收费员未统一着装，是否具有收费资质难以辨别。

按照《泉州市中心市区停车场收费管理办法》，晚上9时30分至隔天早晨7时30分，路边停车位免费。但早报记者发现，中心市区路边停车位超时收费问题普遍存在（详见《路边停车位深夜还收费 收费员嫌弃记者车烂人穷》）。

作为市区临时停车位的主要管理者之一，泉州市畅顺停车管理有限公司（以下简称“畅顺公司”）昨日回应，公司设有夜巡组对停车超时收费问题进行巡查，而天后宫等违规严重地段并不归该公司管理。记者了解到，市区停车位的管理方性质五花八门，管理情况复杂。

□早报记者 李菁 胡彦明 石勇 实习生 叶辉超 文/图

停车管理公司无奈：

今年已开除过违规人员 有夜间巡查但无法杜绝

昨日上午，记者来到了泉州市畅顺停车管理有限公司。该公司综合部的谢先生告诉记者：“一般来说，我们公司一星期会进行2次至3次的抽查。今年四五月份还进行了较为集中的高强度的夜间巡查。”

谢先生表示，停车位收费员的工资包括基本工资、岗位工资和绩效工资三部分，而且停车场所收停车费的收入必须全额上交，全部由公司的财政部门进行管理分配。畅顺公司对于乱收费的现象是绝不容许的，一旦发现直接扣除绩效工资，屡教不改者直接予以开除。今年以来，畅顺公司已经开除了两三个违规的工作人员了。

“我们公司2014年3月接手这些停车场后，就对停车牌、停车线、收费人员统一着装以及服务态度都进行了高要求、高标准的规定，并且组建了2个巡查小组，负责进行白天和夜晚的巡视工作。由于这段时间出台了很多相关政策，我们需要消化一下，今年晚些时候还会进行一次大力度的整顿。”谢先生说。

然而，单靠公司的巡查无法完全杜绝收费员的违规行为。针对网上对停车收费问题此起彼伏的声讨，谢先生感到很无奈。他表示，遭遇违规收费问题，可以拨打0595-28282818举报。

昨晚10时50分，天后宫前的划线停车位仍在收费。

管理方五花八门：

天后宫夜间停车收费谁管？ 隘南社区称不知情

“我们目前在泉州市区拥有89处路内停车场，1800多个停车位，仅占中心市区路内停车位的33%。市民经常打电话给我们反映问题的地段，并不是我们公司管辖的。”谢先生说，超时收费问题严重的天后宫并不归属于畅顺公司管理。

一业内人士表示，天后宫、美食街、二院对面等违规收费问题较多的地段，均不属于畅顺公司管理。“目前，市区大大小小有注册的正规停车管理公司有十几家，还有一些属于社区居委会、当地老人会和小区物业公司管理。”他说。

离开畅顺停车管理公司之后，记者又采访了天后宫所属辖区的隘南社区居委会。居委会相关工作人员表示，虽然天后宫属于隘南社区管辖范围，但是天后宫前的停车位并不归居委会管，这块区域的停车问题白天由天后宫和派出所管，晚上的情况居委会并不清楚。

“停车位管理情况非常复杂。比如鲤城区人民法院门前的停车位，就是当地老人会收费的。一般会有两个老人在法院门口坐着，汽车、电动车都收费，他们也给停车票。一般情况下，大家都不会和老人计较。如果态度强硬一点不给钱，老人也不会硬是追着要。”上述业内人士说。

■记者回访

大部分停车位仍在超时收费

昨晚10时30分，记者再次探访之前暗访过的几处超时收费路边停车位。

市区六灌路属于畅顺停车管理公司管理。昨日经过早报曝光之后，原本告诉记者收费到晚上11时的收费员并不在其收费的路段上。记者在此等候了几分钟，两辆车来此停车，并没有人上前收费。整条六灌路在10时30分左右仅有一名没穿畅顺停车有限管理公司制服的男子正在收费。

随后，记者又来到了天后宫前。这里被收费员称为“整片都是我的”，但并没有划线。昨晚，这里摆满了小吃摊，仅有少数几辆车辆停放在一边。而天后宫正门前划线的停车位上仍旧在收费。

文化宫门前的停车位，收费员也依然“在位”。在刺桐路友德大酒店前，超时收费的情况也没有改变。当记者表示，晚上不是免费吗？收费员表示:“不收费我坐在这干嘛？”

遇到违规收费，您可以拨打市物价局热线12358维权，如果是属于畅顺公司管理的停车位，您还可以拨打0595-28282818投诉。

■市民有话说

昨日，早报在官方微信上针对路边停车位超时收费的问题进行了投票调查，上百位读者参与了这项调查。截至记者发稿时，情况是这样的：

26%的读者表示，自己曾为深夜时段被收取停车费而“反抗”过；

38%的读者则表示，自己曾因为不好意思而被动交费，特别是看到其他人都交，或者遇到被收费员数落的情况时。

早报的报道在市民中引发强烈共鸣，读者纷纷向早报官方微信吐槽自己的遭遇。

一直存在乱收费，为什么没人处理？

石头：若是开个高大上的车去，对方肯定又会骂：开着好车交不起停车费干脆别开了！

林先生：多数人是不想计较而给钱，不想因为几块钱而破坏夜生活的好心情。

shuxiu：真要好好管管了，这也关乎城市文明形象的问题。

净无痕：到处都是乱收的，根本没监管，私自收费，不交就划车。

阿熊：这些收费员是谁雇的？他们的工资多少？钱收到哪儿去了？都应该公布。

在路上の时光：泉州中山公园和二院附近，一直存在乱收费，为什么没人处理？

那那：二院到中山公园门口的路段，一停就收10元，随停随走都要交钱。

对方正在游戏中：美食街，早上收5元，晚上收10元，是这样吗？

明明占理的事，还得极力争辩解释！

网友“红记记”留言：“有一次带孩子在田安南路理发，停完车后发现店里太多人要等就放弃（理发）了，总共停不到十分钟。收费员来收费的时候，我问她停车半小时内不是免费的吗？她直接说不知道。后来我就问她是什么公司的。她大概是怕我是相关单位的，就赶紧说走吧走吧。然后还絮絮叨叨‘开了一辆小车还要计较5块钱’之类的话。”

当时，“红记记”的小孩就在一边，以为是家长想要赖掉停车费，“红记记”只能一路和孩子解释停车收费规则。“明明占理的事情，还得极力争辩解释。”“红记记”很郁闷。

不只晚上超时收费，还有“赶早”的！

市民胡先生则表示，中心市区一些路边停车位不只是晚上超时收费，早上也是“赶早”违规。不久前一个深夜，他将车停放在田安路的路边停车位上，第二天早上7时就早起移车。可是，收费员已经早早“待命”了，硬是收走了5元钱。