石狮凤里派出所创新公安工作 倾力打造人民满意品牌

创新公安工作 优化管理赢得群众点赞

制作亲情服务卡、设立联合调解室、设置“警民一键通”……多年来，凤里派出所积极回应人民群众对公安工作的新期待，满足人民群众对公安工作的新要求，率先在泉州、全省乃至全国推出了一系列新举措。

针对辖区群众家中婴儿满月、孩子成人、夫妻结婚、家人做寿、老人去世等婚丧喜庆活动，该所专门制作了独具闽南特色的五种亲情提示服务卡，在向群众致以祝贺或慰问的同时，又对服务内容做了温馨提醒，使一纸小卡片成为增进警民感情、密切警民关系的新纽带；该所在社区警务室设置“警民一键通”和民警电子信箱设施，绿色按钮直通社区民警手机，红色按钮与派出所值班报警电话连通，电子信箱自动提示收件信息，方便辖区老人和外来务工人员报警、咨询和求助。

据统计数据显示，凤里派出所至今已发放亲民服务卡2600多张，受到了当地群众欢迎；联合调解室三年来成功调解各类案件350多起，没有发生一起涉法上访案件，维护了社会安定稳定。

值得一提的是，凤里派出所还特别订制了1000顶安全帽，在日常交通执法中，对简单的无帽驾驶行为，采取以教育的方式为主，在登记相关证件信息及“借条”后，暂借安全帽给无帽人员，待其事情办完后，再将安全帽还给民警。截至目前，已有3020余顶次的安全帽被“借出”，归返率达99%。活动开展以来，辖区违反驾乘摩托车不戴安全帽的交通违法行为下降近70%。

打防并举 全力以赴保民安

2014年9月，该所成功破获了时间跨度达2年、涉案金额达700万的特大系列盗窃案件，并成功为受害者商行老板许某追回赃款赃物价值300多万元。对此，凤里派出所陈清芳所长表示：“保障社会长治久安、让群众安居乐业就是最务实、最深切的爱民。”

据了解，长期以来该所组织发动辖区内联防队、护村队、物业保安、民兵营等群防群治组织，创立推行了“十店联防”“户户联防”“企业联防”等防范举措，建设辖区视频监控网络，实行网上网下一体巡查机制，筑牢辖区治安防范阵地，提升群众出行安全感，维护辖区社会治安稳定。

针对摩托车盗抢案件特点和防范打击难点，凤里派出所协同移动通信部门，免费为群众安装摩托车GPS防盗锁。截至目前，该所辖区已安装“车卫士”的摩托车近9000辆，占辖区已登记摩托车的90%，电动自行车安装“车卫士”比率也超过30%。今年以来，该所通过定位功能追回被盗摩托车36部，抓获犯罪嫌疑人16名。

此外，该所率先建设启用可视化勤务室，将值班报警室和信息研判室“二室合一”，设立视频巡逻、视频交管和信息研判“三岗联动”，实现了路面警力的点对点调度和扁平化指挥，社会面治安巡查防范和打击现行犯罪的能力大为提升。今年4月7日，该所运用可视化勤务室信息作战平台，仅用10小时，就破获一起徒步抢夺案，抓获犯罪嫌疑人吴某。

同时，凤里派出所还在官方微信、微博推行“微警务”，除常规的发布预警信息和接受群众举报外，还整合社会资源，为辖区群众提供开锁换锁、管道疏通、搬家保洁、煤气配送、失物招领、租房索引等直通服务，让群众足不出户地享受到“微警务”的服务。截止目前，该所共接受并回复网友咨询信息5600多次、求助信息87条，获取有价值的线索42条。而在采访中记者也了解到，凤里派出所近年来还致力于打造“微距离”社区警务平台，利用微信二维码等设备技术，实现民警随时走访、信息随时录入、数据随时查询，目前已初具雏形。2014年9月下旬，该所民警通过清查“微距离”社区警务平台内的租户信息时，发现、比对虚假身份信息，并成功抓获网上在逃人员曹某平。

“人民满意没有终点。”在国务院授予“人民满意的派出所”称号10周年重温入警誓词仪式上，凤里派出所所长陈清芳向与会群众代表和全体民警如是表示。他说，凤里派出所没有止步不前，而是主动适应时代需求，全力打造“互联网+”的民生警务派出所，仍在不断续写着“人民满意”的新篇章。