泉州动车站要走无障碍通道 请先拨打热线12306

东南网10月2日讯（海峡都市报闽南版记者）昨日，泉州市民周先生打进海都热线通95060称，他的朋友搭乘动车来泉州。因坐着轮椅，出站时找不到无障碍通道楼梯。动车站内也未设置专门的咨询台。无奈之下，他们从动车站进站口出门。

“若有腿脚不便的乘客进出动车站，可事先拨打动车站热线12306，或在进站口验票处提出需求。”泉州动车站陈站长介绍，无障碍升降电梯也是需要工作人员才能操作的。届时动车站将会有工作人员接送引导乘客进出车站。

此外，陈站长坦言，咨询台目前确实并未设置。一般是大型动车站才会设置专门的咨询台，而泉州属中型车站，所以并未设置。