昨天上午,市自来水公司总经理杜清辉做客泉州晚报社政风行风直通车工作室,针对“城市供水”问题,与读者在线交流,并就市民提出的各种问题进行解答。 自来水用户遇到供水问题,除了可致电“泉水”24小时服务热线“968812”反映用水问题和供水管道破漏报修外,此热线全天候提供用水业务咨询、水费查询、报修报漏、投诉建议、违章举报、用水延伸服务等业务,并实行回访反馈制度。还可以关注市自来水公司微信公众号——“泉州自来水”,通过手机新媒体了解供、用水信息。此外,泉州金浦供水有限公司于2016年1月15日开通24小时客服热线28766110,投诉咨询电话22351280,金浦供水公司用户可通过这两部电话反映供水问题。 □早报记者 林福龙 实习生 刘昭君 今年将对五个片区进行给水管网改造 按年度计划,今年泉州市自来水公司将继续实施东鲁路、附中路、安吉路、瑞安街、城东街等片区给水管网改造。改造后水质、水压均将有不同程度改善,且破管率明显下降,提高用户的用水安全保障性。 对于金鸡水厂的项目进展,有关负责人透露,目前已完成取水口和净水厂地质初勘和详勘工作,进出厂水管路地质勘探正在进行;完成初步设计及初设评审工作,现在正在进行取水口施工图及净水厂混凝沉淀池施工图设计;已取得国家建设专项资金8000万元下拨;已完成管网工程投资预算8121.5万元。已完成建设资金支出7900万元(含征迁款2000万元)。 泉南三期工程项目 预计今年投产使用 泉州泉南供水有限公司三期工程分为取水口扩建和净水厂工程,其中取水工程已完成建设并投入试运行。净水厂工程方面,征用了两幅土地22.69亩,该地块市政府以行政划拨方式提供给自来水公司,作为三期工程项目建设用地。该公司依照相关标准缴纳了征地所有费用,2012年2月取得了两幅地的《国有土地使用证》,并办理施工建设所需的合法手续。目前已基本完成净水工程的主体工程的工程量,预计今年投产使用。 泉州明年拟申报省级节水型城市 据悉,根据相关部署,2015年泉州着手创建节水型城市,到2017年申报省级节水型城市,2018年将申报国家级节水型城市。 在节约用水工作中,市自来水公司主要开展以下几项活动:一是以开展“水平衡测试”及创建“节水型企业(单位)”为载体,提高用水户的节水管理水平;二是强化节水宣传,增强全民节水意识;三是加强节水管理员教育培训;四是做好用水户的计划指标管理;五是大力推广节水型用水器具;六是完善节水管理信息。 ★关键词 用水常识 发现水表“自转” 内外诊断查原因 家中未用水时,水表仍不停转动,这种现象俗称水表“自转”。产生原因:1.表后的内部管网有漏水点,且漏水点比较隐蔽。2.内部用水器具漏水或微量补水,例如马桶水箱漏水、水龙头不严、热水器补水等情况。3.高层楼房配套的二次供水使用加压设施时,造成管道内水流瞬间变化大,压力不稳定,水表被干扰。4.在换表或管道施工时管道内进入气泡。 处理办法:首先了解内外部供水环境,预先了解历史用水量及交费记录,再检查内部管道布局、走向,确定是否为独立封闭,同时还要巡视内部用水点情况。 其次,对内部管道和用水设施漏水进行认定和巡查。观察水表,如果忙针在一段时间内不停地匀速转动,可初步判断内部有漏水现象。寻查内部漏水点,马桶、水箱、洗衣机和热水器是检查重点。 |
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