有纠纷家门口解决 泉州丰泽区成立首个社区物业纠纷调委会

居民物业有纠纷 家门口就能解决

丰泽区成立首个社区物业纠纷调委会

本报讯 （记者吴志明）社区居民与物业公司发生纠纷怎么办？除了上法庭，昨日起，丰泽区东湖街道东凤社区的居民又多了一个解决办法——向东凤“物业纠纷人民调解委员会”求助。专业的人民调解员、顾问律师，将给出合法、合理的解决方案。记者了解到，该调委会为丰泽区首个社区物业纠纷调委会。

昨日上午，一场纠纷调解在该社区“物业纠纷调解室”里进行。家住建德花园小区的廖女士和陈女士家2012年5月14日下午同时遭贼，现金和金银首饰被盗。两家认为物业的保安工作不到位，从此都不再交物业管理费，而物业管理处则走上法律途径。昨日上午，廖女士、陈女士、物业代表都来到现场，社区顾问律师、社区调委会成员小黄、东湖司法所调解员谢呈鹏对他们进行调解。一个小时后，虽然双方意见还没有最终达成一致，但都表示会适当让步。

东凤社区党总支书记吴淑贤介绍，该社区有湖心街商住楼、湖心苑等10个新旧小区、2800多户家庭、8000多名居民，近年来物业管理纠纷呈上升趋势。及时化解物业管理矛盾纠纷尤为迫切和必要，东凤“物业纠纷人民调解委员”就是在此背景下应运而生。他表示，调委会调解员由社区工作者、物业服务企业代表、业主代表、物业管理人员等组成，同时还邀请社区法律顾问、街道司法所工作人员共同参与调解。

丰泽区司法局李黎萌局长表示，今年丰泽区将以东凤社区司法行政工作室为示范点，以点带面，全面铺开社区司法行政工作室创建工作，于年底前实现社区司法行政工作室“全覆盖”。