“110”常遭骚扰 泉州全市集中打击恶意报警扰警

本报讯（记者 陈淑华 通讯员 李肇兴）全市公安机关于5月初至7月底，开展减轻基层公安机关110接处警工作负担专项治理。其间，将进一步规范110警情处置工作，集中打击恶意报警扰警行为。

据统计，今年1至4月份，泉州市公安局110指挥中心接群众报警总数209651个，其中有效警情70760个，无效警情138891个，占比逾66%。无效警情中，骚扰电话达16000多个，平均每天130多个。大量的骚扰电话挤占了110报警电话的空间，增加了110的工作量，造成公共资源的巨大浪费。同时，一些处在危难和紧急状况下的群众可能无法拨通110，群众的生命财产安全也就得不到及时的维护和救助。有效警情中，非警务警情共有4000余个，主要是消费纠纷、停车费纠纷、劳资纠纷、物品遗留出租车、施工噪音、地面滴洒漏、井盖缺失、树木倒地、线路掉落等，挤占和浪费了大量的警力资源。

专项治理行动将集中打击恶意报警扰警，对不听劝阻多次恶意拨打110报警电话，谩骂110报警服务台值机人员，恶意报警、扰警及恶意投诉公安民警的违法行为，及时依法打击处理，切实保护基层公安机关处警一线民警执法尊严。