【回应】 初判因蛋糕退热不彻底引起 昨日下午,丰泽街“面包新语”圣湖店,很多顾客正在排队等买单。记者随机查看了几款面包和蛋糕,生产日期都是7月5日,当天生产。 “蛋糕和现烤类面包都是当天生产的,保质期3天,不过当晚11点打烊时,我们就会把卖剩的处理掉。”现场一名自称该店泉州营运部负责人的阙先生解释,此事由“面包新语”泉州负责人苏女士负责处理,具体他并不清楚。 苏女士告诉记者,事发当晚,他们就接到了李女士的投诉,第一时间赶过去处理,要送李女士和她的孩子到医院做进一步检查治疗,不过李女士表示,他们已经吃过药,暂时不需要到医院,不过他们会持续关注两人,目前相关事宜双方还在协商中。 既然面包是当天生产,为何会变质发霉?对此,苏女士解释,初步判断是冷热交替引起的,“蛋糕生产过程中退热不彻底,表面是冷的,但其实里面还有余热,然后马虎的工作人员直接包装,反复拿进拿出,冷热一直交替,就变质了。” “不过只有这一块出现问题。”苏女士解释,事发后,工作人员立马对当天剩余蛋糕进行检查,都没有发现变质,也没有接到类似消费者的投诉。为了杜绝类似事件,苏女士承诺,会严格要求员工把关生产各环节。 泉州市食药监局丰泽分局相关工作人员表示,他们已经接到李女士的投诉,不过他们需要到现场查看,才能做出处理意见。 |
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