东南网8月1日讯（晋江经济报记者 林心怡 秦越 文图）从8月1日开始，咱厝公共自行车系统开通24小时通借通还服务啦！你没看错，晋江公共自行车系统经过10个多月的运行实践后，发现“借车时间”框定在6:30至23:30间，还不能满足借车市民，尤其是夜班、晨练市民的需求，于是决定从今日起，正式推出24小时租还车服务。
22时至次日7时 遇到租还车问题咋办？
值得说明的是，22时至次日7时间，该系统仅提供各站点车桩借还车服务，不提供自行车调运和热线等人工服务。自行车公司将于每日22时之前，对自行车站点车辆进行合理调配，以满足夜间借还车之需。
如果在这段时间遇到问题咋处理？别急，小记一一回答你。
问题1：夜间遇“车空”或者“车满”
答：可在自动查询机上查询周边站点租还车。如果周边站点也“车满”，可将自行车自助锁好放置站点监控范围内，第二天一早拨打热线电话0595-82258225协助还车，避免扣费。
问题2：夜间还车提示“车锁故障”
答：检查车辆是否推到位，在确认车辆推到位的情况下还是提示“车锁故障”，可以将车取出抬起坐垫重新刷卡还车；若还是不行，就换个车桩还车。
问题3：租车时提示“该卡已租车”
答：将卡放置站点自助查询机柜的卡槽内，按“1”键查看租车信息，看是否是上一次还车时忘记刷卡所致；如果是，再按“3”号键异常卡处理即可；若还是无法使用，等次日7时-22时再拨打热线0595-82258225协助处理。
特别提醒：在22时-次日7时之间，无论你在租还车时遇到什么问题，在确认车辆已推入锁桩、绝对安全，无法被他人拉出的情况下可先行离开，再于第二天早上拨打热线电话0595-82258225协助处理。
今起接受APP注册 扫码租还车15日启用
“公共自行车好是好，可是得特地跑一趟办卡好麻烦，而且有时忘记带卡就没得租啦！”不用担心，今天起，一款用于晋江公共自行车办卡、租还车的APP正式上线接受注册，8月15日就能启用。你认为的麻烦事，它全部帮你搞定！
记者了解到，从今天开始，市民可以通过扫描站点机柜上张贴的手机租车操作手册中的二维码或在各手机应用商店下载“叮嗒出行”APP，通过手机验证码登录后，在左上角“个人中心”，通过微信或支付宝支付200元保证金，即可开通租车功能。
好奇的你估计又问题多多了吧？贴心小记准备好接招啦！
问：如何使用“叮嗒出行”APP租还车？
答：打开APP，进入地图主页，点击“扫码租车”，扫描锁柱上的二维码进行租车；还车时，将自行车推入锁桩，听到语音提示“还车成功”即可。值得注意的是，使用“叮嗒出行”APP时，必须打开GPS，否则软件将无法正常使用。
问：“叮嗒出行”收费会不会更高？需要预充费用吗？产生超时费用要不要马上支付？
答：用“叮嗒出行”扫码租车的收费标准和IC卡租车一致，采取短时免费、超时收费的模式。与IC卡租车不同的是，“叮嗒出行”无须预充值，用户租车产生的费用，将通过“叮嗒出行”以订单形式发送给用户，不强制用户马上支付，只需要在下一次租车前将上一次的超时费付清即可。
问：使用“叮嗒出行”手机租车过程中遇到问题，怎么办？
答：可以拨打“叮嗒出行”全国统一免费客服热线“400-9696-556”，也可拨打晋江公共自行车运营中心服务热线“0595-82258225”进行咨询。
问：除了在晋江使用外，“叮嗒出行”还能在其他地方使用吗？
答：“叮嗒出行”上线后，将实现与全国170多个城市公共自行车互联互通，只要依托金通科技运营服务的城市，用户在出差或旅游时，都可以随时随地在“他乡”用手机租到咱熟悉的公共自行车。
据悉，晋江公共自行车服务系统自2015年10月启动运营以来，现有111个站点、3000辆自行车、4000个锁止器，站点已基本覆盖市区范围，形成了较为成熟的服务系统。目前，晋江公共自行车(二期)项目已经启动建设，将新增140处站点、配置4000个锁车柱、投放3000辆变挡自行车，并向陈埭、池店两镇扩展，预计10月中旬投入使用，让我们拭目以待吧！ | 
