市民“买买买”企业“卖卖卖” “双十一”泉州购销两旺

线上线下互通提货 力保三天完成发货

为提高消费者收货体验度，在消费者下单的同时，泉州鞋企后台也开始在马不停蹄发货中。据了解，自去年“双11”，特步与顺丰已经展开深度合作模式，并在广州、武汉、上海、北京、成都和泉州建立了六大分仓，从前端产品入库到后期发货形成了一条龙快速反应机制。记者注意到，从11月11日0点至11日16时20分，通过顺丰全国6大分仓，已有近40%的订单完成发货。

“我们从11日凌晨2点开始发货，接下来将24小时不间断发货，预计3天内能够完成发货，第四天能进入发货尾声阶段。”沈阳说，目前与快递企业采用一对多合作模式，其中EMS、申通是最主要的合作伙伴，通过与快递企业一对多合作模式，提高订单发货效率。

此外，特步在布局高效运转的仓储网络，实现最后一公里发货上也持续发力。今年特步融合更多线下门店，让消费者可以到离自己最近的门店直接提货，解除下单后等待收货的迫切心情。361度电商负责人孔飞也透露，今年与千余家企业参与线上线下推广，山东、广东、江浙沪等店铺实现线下扫码线上送货的互通机制。

与体育用品企业一样，泉州男装品牌也大多通过多种渠道确保物流速度。“我们的客单价保持着同行业中较高的水准，老客户的购买占比约20%。在发货方面，今年还继续同黎明大学合作，黎大派出80多位学生参与我们的双11实训。预计三天内我们就能完成发货。”傅远灿说。

“为了提升用户的最佳体验，九牧推出‘E包到底’暖心服务，在线包设计、送货包入户、大件包安装，同时还承诺60天无理由退换货，1800个区域大件包安装，全国联保、5年质保，让用户享受更舒适的无忧购物体验。”九牧厨卫集团相关负责人表示。

开启直播狂欢 董事长成网红

今年泉州鞋企备战“双11”，网络直播已成为无法绕开的话题。11月10日晚，特步邀请韩国当红明星林珍娜和伦敦奥运冠军陈定到特步电商运营中心现场开展直播活动。现场，两位明星分别为两位粉丝搭配了一组校园运动主题风格的服饰。11日晚上7点，特步更是集结了汪东城、林珍娜、中国田径名将谢震业、陈定等众多明星，在厦门举办“特步火力全开，领跑双十一”的晚会。

“今年‘双11’安踏集团电商营销运用了很多新方式和新渠道，积极与消费者和粉丝互动。从10月份开始，我们就陆续启动了何雯娜、邹市明、郑智三场明星直播，通过明星大咖们的着装演绎和粉丝互动，展示了安踏在‘双11’活动上主推的热门商品，拉近明星和粉丝的距离，通过‘边看边买’直接引导购物，实现品牌与销售的双赢。”安踏大货电商部副总监张冰告诉记者。据统计，这三场直播为安踏赢得了巨大的关注度，仅拳王邹市明一场直播，就带来近2000万的点赞，评论数更是超过了25万。

其实参与直播的并不一定是明星，还有企业家。今年天猫推出了BOSS直播渠道，当天下午开始邀请各行业的老板共同参与直播，并派送各种优惠大礼。最终凭借各自的人气指数择优进入当天晚上的最后四小时直播狂欢活动。今年，七匹狼男装与卡宾男装分别派出了董事长周少雄与卡宾先生参与天猫的BOSS直播活动。11日当天19时，卡宾先生发出了一条微信分享：“疯狂BOSS，陪你度过天猫双11最后四小时。中午的直播给了我1700多万个赞，有你的吗？今晚继续陪你嗨翻天！”据称，同样拥有众多网络粉丝的周少雄也成功突围，进入当晚的直播环节。业界人士分析认为，在信息化时代，品牌企业的特性往往也是其老板的特性，未来将会有越来越多的企业家在经营企业的同时，侧重于经营个人品牌。