登陆相关平台账号后,市民发现机票的价格贵了近百元。 网上商家“心机重” 会员常常被“杀熟” 不只是订房和订餐,网络消费被“杀熟”的情况比比皆是。市民大呼商家“心机重”,原以为老客户应被优待,其实VIP或者你曾多次关注过同一件商品,更可能被“杀熟”。 “用某平台连续几天查询机票,你会发现这条线涨价了,几天不理它再查,你又会发现降价了。我朋友曾经在某电商平台上关注了一家酒店,并放进了收藏夹里。有一天,他直接网页搜索酒店,发现比收藏夹里便宜了50元。”市民张先生说。 网友“coco521128”说:“某平台送了我一个VIP,价值199元/年。我有两部手机三张卡,用另外一张手机卡注册的非VIP账号,查看一件毛衣是209元,VIP账号看到的价格239元。” “我是某购物网站的超级会员,但我同事是普通会员。她经常抽到优惠券,有活动时也比我容易抽到红包。我特地询问了客服为什么会这样,他们随便几句话就打发我了。有这行的朋友说,因为超级会员给不给券都会买,不需要像吸引普通客户一样吸引你。”市民庄小姐说。 “大数据会根据个人消费轨迹,在商品上制定买家能接受最高价格。现在还是大数据的初级阶段,随着发展越来越成熟,别说购物了,大数据会比你自己还了解你的一切。”业内人士许先生说。 |
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