被“杀熟”的VIP：网上消费贵宾享贵价 大数据套路深

声音

观点一 熟客价更高是为懒惰买单

昨日，记者从工商部门了解到，目前泉州尚未接到过有关于价格“杀熟”的投诉，也没有相关法律禁止线上线下等不同销售渠道定价不同的情况。对于“杀熟”，消费者也各有看法，早报记者进行了随机调查。

“很多人对此愤愤不平，估计预设了‘熟客应该得到优惠’的立场。我认为，熟客价格更高，是为自己的懒惰买单。老客户购买商品，省去了注册和输入个人信息等麻烦的流程，一键入住，何等方便。后台是谁在提供服务？数据存储历遍展示都需要成本的。假设酒店价格是固定的，谁来支付交易流程带来便利的成本呢？”市民陈先生说。

“这也不是强买强卖，成年人购物难道无法判断价格是否合理吗？老一辈都懂得货比三家，我们有了网络，为什么就不懂这个道理了呢？商家有自主定价的权利，消费者也有自主选择的权利。”市民蔡先生说。

观点二

“杀熟”有不公平交易嫌疑

“这是滥用大数据，不当牟利吧？我住过多少次酒店，查询过多少次机票，关注过几次同一件商品，都是我的隐私，商家凭什么利用这些数据来多赚我的钱呢？网上消费的确便捷，但这不是因为用户懒，而是一种消费趋势。我可以为便利买单，但是，我不能因为老客户这个身份而付出更多。”市民庄小姐说。

“不同渠道，价格不同是正常的，但是新老用户的价格不同就不行了，用户可不欠网站的情，一旦用户知道了真相，就会愤而抛弃，并通过网络传递该网站的不良行为，直接影响网站形象和用户基数。”网友“malaoshi”说。

“美国亚马逊就被投诉过‘杀熟’，事情曝光之后，网站再也不敢这么干了。是不是应该把‘杀熟’行为纳入《消费者权益保护法》里，这是不是不公平交易呢？”市民林先生说。

防杀宝典

线下 不要盲目信任 事先了解行情

1.不可盲目信任，认为是熟人，就大放手。找熟人买东西依然应该像找陌生人一样小心，因为即便你的熟人不打算蒙你，可他手下的工人可不一定也这么想。

2.货比三家。当你需要买一样东西的时候，不要急于一时。一定要多看看多比比，如果不想去实体店，可以先到网上查询比价，了解行情之后，才不会被熟人牵着鼻子走。

3.要有自己的立场。当找朋友买东西，或者朋友介绍你去一个地方买东西，工作人员发现你对店里的东西稍微有一点喜欢的时候，都会想方设法让你消费，会一直说好话。所以，你一定要有自己的立场，要懂得挑剔。如果你很喜欢的话，一定不要表现出来，要往不好的方面说。这样才能把价格压下去。

4.最好找了解行情的朋友一起逛。如果是你一个人逛，你肯定会赶快买了就回家，跟朋友一起就不一样了，朋友会给你建议，这样才不会因为冲动买了后悔。

线上

注册一个小号 多看几家平台

1.不要在互联网上泄露过多的个人信息。现在个人信息成了互联网杀熟的一把利刃。举个例子，当用户在使用一些app的时候，经常会弹出其要求使用定位的提示，如果用户在网上搜索一件商品，而后台通过定位发现该用户附近没有售卖该商品的场所，那么就会提高一定价格，因为用户购买的可能性很高。除了定位，我们无意间在网络上泄露的个人信息还包括家庭住址、消费习惯、爱好等，很多用户认为对个人安全没有威胁的个人信息，在网络平台的眼里就是真金白银的数据。

2.可以注册一个小号。既然大数据“杀熟”，那么我们就可以扮演新手，在各大平台注册一个小号，注意最好使用和大号不同的身份信息，比如手机号、账号、邮箱、地址、设备等都注意不要留一样的。在购买商品之前，分别切换两个账号对比价格。如果不具备这个条件，可以使用匿名浏览器查看网站，或者定期清除浏览器里的cookies，都是有效提防大数据“杀熟”的手段。