泉州一家无资质的旅行社打出的低价游广告 免费旅游成了购物之旅 比起林女士,市民王建峰(化名)的遭遇就更闹心了。 不久前,某保险公司为回馈老顾客,赠送他一张“4天3夜港澳游”旅游券。该旅游券上写着:“持本券自行到达深圳跟团每人收220元(导游小费和口岸费),全程再无任何费用。”他只需提前到在线平台登记即可参与。 他满心欢喜地计划好了行程,出行前还跟朋友炫耀了一番。 “不用钱,能旅游当然是好事,不曾想到的是好事变成了闹心事。”到了香港后,当地的导游带他们逛珠宝店、手表店、食品店,诱导游客购买东西。如果有游客不愿意配合,就会遭到冷眼。到了澳门,也是如此。一路下来,他仅购买东西就花了四五千元。 闹心的不仅如此,他说,这趟4天3夜的港澳游,吃的可谓是清汤寡水,难合胃口;住的虽然是星级酒店,但都要相当数额的购物来抵充。 预定的酒店凭空消失 暑假期间,于方(化名)去长沙出差,打算顺便带着家人去玩一趟。他在一家在线旅游平台预定了离长沙高铁南站“36米”的“长沙大汉酒店”。 一家人欢欢喜喜下了火车,找遍了火车站周边,却怎么也没看到自己预定的酒店。他打电话询问,却被告知自己预定的酒店变成了几公里外的“××酒店”。他难以接受,要求退房,却被酒店老板言语威胁。 接到投诉后,这家在线旅游平台解释称,可能是距离普遍取直线值但车站距离较远、商家搬迁未及时更新信息,也不排除一开始就有部分商家上传信息有误。该平台向于先生道歉后,表示将免除其当晚房费,消除影响。 |
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