泉州至香港高铁 首日车票售罄
国庆期间的车票也已无余票;网络购票者须提前取票乘车
福建进港高铁首开在即,“高姐”强培训(福州火车站供图)
东南网9月11日讯(海峡都市报记者 苏桐轩 赵杨 大河报 北晚)昨日上午8时起,市民可以通过各种售票渠道购买9月23日及以后的广深港高铁车票,其中互联网、电话订票预售期30天,人工售票窗口、自助售票机预售期28天。泉州站往返香港西九龙站的G3001/2次列车同步开售,其中一等座448元,二等座280元。福州火车站提醒,乘坐广深港高铁前往香港西九龙站的内地旅客应先办理好港澳通行证,西九龙站将实施“一地两检”的便民通关程序。此外,到港旅客不能凭证件直接上车,必须先换取磁介质车票(俗称纸质车票)再上车,否则无法完成出入境手续。
截至昨日上午10时,海都记者登录中国铁路客户服务中心12306网站查询,发现9月23日广深港高铁香港段运营首日,泉州站前往香港西九龙站的高铁车票已无余票。目前,旅客可预订到10月9日之前的跨境车票,但9月30日至10月5日泉州到香港的高铁车票已无余票。
福建进港高铁首开在即 60“高姐”入选
据泉州动车站相关负责人介绍,泉州动车站售票窗口昨日共计售出65张前往香港的车票,预计9月10日之后,可售出的车票将逐步增加。
9月23日,福州火车站将始发开行至香港西九龙站高铁列车一对:G3001次,福州站早上8点25分开车,途经莆田、泉州、厦门北、潮汕、深圳北5站,下午2点到达香港西九龙站,全程5.5小时左右;G3002次,香港西九龙站下午2点23分开出,途经深圳北、潮汕、厦门北、泉州、莆田,晚上8点03分到福州站。
福建进港高铁列车开通在即,为做好进港列车人员选拔工作,该段在全段从事动车、高铁乘务工作的在岗员工中挑选作风扎实、表现优异、形象良好的乘务员担当乘务工作。要求担当进港列车的乘务人员必须具备大专或以上学历、英语口语较好;有较强的组织管理和协调能力,熟练掌握客运业务、车辆基础知识,能妥善处理各类突发事件、掌握乘务区段各停车站客流量的流向变化规律等等。经过层层筛选,共有60名乘务人员“入选”。
昨日上午,福州客运段首期进港高铁列车人员服务礼仪培训开班。
福建进港高铁首开在即,“高姐”强培训(福州火车站供图)
没有纸质票无法完成通关手续
广深港高铁全长145公里,全线共设7个车站,分别是广州南站、庆盛站、虎门站、光明城站、深圳北站、福田站和西九龙站。
根据港铁发布的《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》,乘坐跨境列车前往香港西九龙站,必须在上车前换取纸质车票。港铁规定,旅客必须出示与列印在车票上的姓名及号码相符的身份证明文件进行实名车票验证,并使用有效旅游证件办理通关手续。
另外,如果旅客选择在香港的高铁售票网站购买车票,则需要于乘车前在香港西九龙站取票。目前在内地车站还无法取到香港订票网站所购车票。
福州火车站相关负责人提醒,通过网络购票的乘客要注意,一些小站未配置磁介质车票制票设备,旅客需要到其他配备磁介质车票制票设备的车站或代售点换取车票。比如,南平南站就不具备磁介质车票制票设备。
越站按无票处理 要罚3000港元
在内地乘坐高铁,可以上车后再补票,但乘坐跨境高铁到香港可不行。《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,列车不办理至香港西九龙站的越站;旅客自行越站乘车至香港西九龙站,按无票处理。
对于无票旅客将补收车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款。另外,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元。
相关人士表示,港铁的相关规定和内地规定有很多不同之处,目前铁路部门已经在组织人员学习跨境旅客运输组织规则。譬如到了香港后不可不理智维权,或者在人家窗口闹腾,务必要遵守规定,不然港铁有权起诉送检。
□提醒
儿童购票事项
福州火车站提醒:乘坐跨境列车前往香港,每一名持票成年人可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童票。免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。
如果乘客购买到港的儿童票,但是发现儿童身高超标,则只能先退票再买成人票。否则携带无票儿童上车,到香港西九龙后,港铁将按照无票处理,罚款3000元港币。
改签注意事项
购买进港高铁车票后,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。改签后的车票不得退票。
退票注意事项
退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。
|