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新行政服务中心办事走廊 如何预约： 预约平台将更新 官网微信都可 市行政服务中心管委会相关负责人表示，搬迁新址后，群众办理事项时，仍可以使用预约办理功能，选择自己所需要的时间段到办事大厅办理。目前，除了电话预约，还可以通过官网、微信、办事大厅的自助服务一体机进行预约。 据悉，由于新行政服务中心新增入驻窗口较多，为了方便群众预约，近期，市行政服务中心官网、微信也将对各楼层及对应部门进行调整，配置进驻事项。在服务提升方面，下一步市行政服务中心将对官方微信界面进行改版升级，将公众关注度高的热点服务栏目靠前显示，并对相关栏目进行资源整合归类，进一步方便公众办事；微信预约服务将细化，申请人根据自身情况，可在任意一个时间自助选择预约办事的时间段，准备好申报材料提前到中心办事大厅进行履约取号办理即可。 此外，即将推出的微信申报服务，申请人可选择已开通微信申报的服务事项进行手机申报。 如何找窗口：50名导办员上岗 多媒体智能引导 新行政服务中心计划引进50名导办员，覆盖办事大厅每一层楼，随时随地提供导办服务。同时，每层楼都有导办台，各个楼层还在显眼位置设有多媒体智能引导系统。记者现场体验该引导系统，点击触摸屏，出现中心简介、楼层指引、办事指南、政务公开、互动交流几个板块。其中，楼层指引板块，按照图标指示，分别点击各个楼层，就能清楚地看到服务大厅各楼层的平面示意图，每一层楼窗口的布局一目了然。此外，点击“办事指南”，各类事项办理所需材料，如何办理均能显示在屏幕上，方便市民对照。 |
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