《2014年中国百货行业发展报告》发布 行业发展进入新常态

同时，《报告》中也指出了行业发展中存在的主要问题包括：百货店联营模式的弊端尽显，全面转型面临压力；业务流程、产品及客群定位已不适应新的竞争环境；百货店没有产品的定价权，难以把握消费需求；供应商对传统百货信心下降；新技术运用不够、专业人士短缺制约了全渠道变革。

对此，《报告》对行业发展也提出两点建议。《报告》认为，行业发展需要解决政策方面和企业层面两大问题。《报告》具体指出，要引导和促进海外奢侈品消费回流国内市场，规范引导商业地产适度增长合理布局，要支持实体零售转型升级。同时，也要强化顾客为中心的经营理念，创新经营模式；要强化百货企业在商品供应链中的作用；要优化业态品类组合，营造标志性体验，打造企业品牌；要发力移动端，整合线上线下，提升全渠道营销能力；要优化组织架构，创新管理方式，重塑发展基础。

此外，《报告》还对行业发展趋势做出分析。在零售业发展环境方面，城镇化、户籍制度改革将推进消费需求扩大；内贸流通方面的立法将加快；政策因素的影响逐渐消退，市场重归理性发展；电力输配等价格改革加速，有望缓减企业用电成本压力。在百货业发展方面，百货企业下沉三四线城市将成为常态；零售新常态下，百货企业集中步伐将加快；消费者更加关注性价比，实体店运用体验式创新有望重新赢得顾客；百货企业将进一步强化供应链整合的能力；将会孕育出更多具有综合服务功能的全新商业模式。

《报告》强调，新常态下的经济增长进入中高速，产业结构迈向中高端，发展转型、创新驱动。新常态对企业最大的挑战就是利润受到了挤压，利润减少以及产业结构调整的阵痛。大家要以平常心来适应这种新常态，发展速度可以降下来，但发展的质量一定要提高。