11万元买沙发险些钱货两空 私单纠纷卖场不担责

11万买沙发险些钱货两空

工商提醒：卖场消费应到正规收银台 定金不超全款20%

工商介入，为买家、卖方进行调解。

家居卖场付款有“玄机”，小心一晃神钱货成“泡影”。卖场内的部分商户跳过了正规收银台，私设POS机收款接单，当发生消费纠纷时，商户不认账，卖场因不知情而不用承担纠纷责任，消费者容易吃闷亏。这不，一位吴先生向本社24小时热线96339反映，他花了11万元却迟迟没收到货，最后经工商调解，方取回了退款。

□早报记者 李菁 胡彦明 通讯员 庄伟明 文/图

买下11万元沙发

未料迟迟不发货

今年1月，赶着装饰婚房的吴先生到洛江一家知名家居卖场挑选沙发，在亲戚的介绍下，买了一套价格11万元的沙发。

“因为那家店的老板和我亲戚比较熟，我也没想太多，直接就在他店里的POS机上刷卡全额付款了，他也给我开了卖场的正规收据。”吴先生说，因为1月底要结婚，卖家承诺5天能够送货上门。

可是，5天后，卖家表示订货时出现问题，无法及时交货。协商之下，卖家将店里的另一套价值大约3万元的沙发送来。“当时，他说这套沙发先借我用，等我订的货到以后再以货换货。”吴先生说，可是，1个多月过去了，自己订的沙发还是没有送到，卖家也无法承诺具体的到货时间。要求退款时卖家却表示：“我没有货，也没有钱，你等着吧。”

多方了解之下，吴先生才知卖家并不是他所购买沙发品牌的区域合法代理商，只能找人“串货”，也就是转手几位家具商才能订到货。因订货时出现细节纰漏，被区域代理商发现，吴先生所需的沙发被扣住了。

拿不到退款，也收不到沙发的吴先生，拨打96339求助。