集满100个“赞”被告知礼品派光 商家拒绝涉违约

东南网3月18日讯（晋江经济报记者 林雅萍）商家通过微信朋友圈集“赞”宣传，再根据网友按赞的数量派发礼品，这是时下十分流行的营销方式。昨天，阳光东路的富安娜晋江旗舰店内簇拥着不少前来兑换礼品的微信网友，他们各自集满20个~100个“赞”，却被商家告知，活动结束，礼品已派光。这究竟是怎么回事？

朋友圈：

集“赞”就送

1580元床品等奖品

“开业派礼物啦，价值1580元的天丝印花夏被集满100个‘赞’就能免费领取！”上周，“富安娜”开业集赞的消息在微信朋友圈不断被转发，活动规则写明，奖品不限、人数不限，只要网友转发该微信，并集满20、50、100个“赞”，就能到店分别领取衣架、三件套装及精美夏被，活动时间为“3月16日到3月18日”。

网友：

怎么说话不算数？

见有这等好事，许女士赶紧转发微信，并发动微信好友点“赞”。截至昨日，许女士终于集满了100个“赞”。昨天傍晚，她来到这家寝具店，要求领取价值1580元的被子。此时来领礼品的人络绎不绝，然而，不光许女士，其他人也没领到礼品，不少人情绪激动。

“开业（16日）那天到店登记才能领礼品。”一名女店员说。这让许女士和现场网友气愤不已，“我免费给你们做了宣传，集了100个‘赞’，怎么说话不算数了？”据了解，16日当天有400多人去富安娜登记领奖品。

商家：

时间“打错”了

活动仅限1天

昨天傍晚，记者也来到这家寝具店。此时，仍不断有微信网友拿手机进店来领奖。

“活动已经结束，我们昨晚就在自己的微信平台上告知大家了。”店家彭先生说，活动本意是“仅限开业第1天”，但该品牌发布信息时误将时间写成“3月16日到3月18日”，现在，大量网友前来兑换礼品，他们赠品储备不足，暂时无法派送。经过协商，店家同意，先替许女士（16日前转发微信的）等人做登记，“等礼品到了，再通知大家来拿。”彭先生解释。现场，店员均让已登记的网友关注该品牌微信。

律师：

双方达成民事合同

商家拒绝涉违约

“商家‘点赞送礼’活动本身就是为了宣传企业及产品，扩大商家的知名度，消费者根据活动内容达到了商家的要求后，双方就已经达成了民事合同，具有法律效力。”福建侨声律师事务所律师李少林表示，如果商家违约，便涉嫌欺诈行为，需要承担一定的社会和法律责任。同时，李律师也表示，目前网络营销监管相关法律比较滞后，微信存在个体责任不明确、商家惩罚措施缺失等问题，一旦发生纠纷，处理起来可能较难。他提醒广大网友，参与此类活动时，切忌盲目跟风，一旦参与活动，就要保留相关证据，以便日后维权。