上百人拿回“金融调查费” 泉州5家车行吃罚单

早报讯（记者 李菁 通讯员 苏晓晖）近日，泉州100多位之前在4S店购买汽车时被迫缴纳“金融调查费”的市民，终于维权成功，领回了之前交出的2000元—3000元的“冤枉钱”。

“前段时间，我们陆续接到消费者投诉，反映他们在购车时莫名其妙被车行多收了一笔‘金融调查费’。”泉州市工商局12315负责人介绍说，“面对如此密集的同类投诉，我们没有简单采取个案调解方式，而是组织人员集中分析案情，结果发现这不是简单的消费纠纷，车行的行为已涉嫌违法侵犯消费者权益。于是，我们启动了‘诉转案’机制，将投诉件移交检查支队立案查办。”

随后，检查支队抽调办案骨干组成专案组，经排查摸底，基本锁定5家违规车行，并应用电子取证设备从5家车行财务办公电脑提取“金融调查费”、“按揭费用”等电子数据。

经查，5家车行在销售汽车过程中，以“金融调查费”名义向贷款购车的每位消费者收取2000元至3000元不等的费用，并假称该笔费用是银行或金融机构办理按揭贷款购车时所收取的费用。根据相关法律法规规定，所谓的“金融调查费”是不应当存在的，更不应当由消费者最终承担，当事人向消费者收取的“金融调查费”是没有合法依据的费用，其行为侵害了消费者合法权益。泉州市工商局依法对5家车行罚款39.49万元，并责成当事人退还消费者已收取的“金融调查费”30多万元。

泉州市工商局陈开基局长表示，下一步，工商部门将全面规范汽车行业的经营行为。