讨厌“大胡子” 男子上美容医院除须出血脱皮

东南网8月5日讯（海峡都市报闽南版记者 李秋云 实习生 王菁璟 通讯员 裘锦梅 杨思默）

讨厌“大胡子” 男子除须脱皮

时间：2014年7月29日 地点：鲤城区一美容整形机构 维权主持人：鲤城工商局中区工商所

讨厌“大胡子” 男子上医院除须

消费者白先生被“大胡子”困扰，决定到美容医院做剔除胡须美容项目。“我的胡子不仅长得多，而且越刮越粗，快长成络腮胡了。”白先生觉得，胡子拉碴跟自己的形象不符，决定去鲤城区一家美容整形机构除须。这家机构建议他做剔除胡须美容项目，前后需要7次，花费2100元。让白先生心动的是，工作人员称这项目是“无痛”的。不过，现实却让白先生难以接受。刚做完第一次，白先生脸上就出现出血、脱皮等现象。白先生觉得，这与宣传相差甚远，不想再继续做，要求全额退款并赔偿。双方无法达成一致，白先生投诉至泉州工商12315。

医生：永久脱毛或有副作用

7月底，鲤城工商局中区工商所介入调解。工商人员认为，根据消费者权益保护法第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。经工商调解，商家同意退款1600元，消费者表示接受。

其实，像白先生这样选择到美容医院去除毛发的消费者不少。不过，也有市民担心，这样除毛会不会影响健康？

泉州皮肤病防治院副主任医师黄小兵认为，消费者为了美观或者结婚、上镜等需要，选择暂时性去除毛发，应尽量选择正规的、有资质的医院或美容机构。但一些美容机构为了宣传效果，往往声称“永久性脱毛”，消费者应谨慎对待。黄医生介绍说，如果是永久性脱毛，则意味着一定要对毛囊进行破坏，不利于健康。此外，毛囊和汗腺都是皮下附属组织，如果操作不当，损伤毛囊时还可能破坏汗腺，影响排汗功能等。

3808元新手表 一周慢7分钟

时间：2014年7月29日 地点：鲤城区某商场的品牌手表专柜 维权主持人：鲤城工商12315

品牌手表有误差 一周慢7分钟

今年5月底，泉州市民胡先生在鲤城一商场的品牌手表专柜，选购了一块机械表，价值3808元。一星期后，胡先生校对时间时却发现表慢了7分钟。起初，胡先生以为是偶然的，可第二周，同样的事情再次发生。“这款手表在产品手册里强调，误差在-10至-25秒之间。现在超出这么多，肯定是质量有问题。”胡先生随后将手表送回专柜，要求对质量进行鉴定，但商家一直拖着没有解决。

7月29日，胡先生向12315投诉。鲤城工商局开元工商所介入调解后，商家当即同意在当天就给胡先生更换同一款新表。对此，胡先生表示满意。

鲤城工商局工作人员称，机械表允许存在误差，一般品牌手表的使用说明书上会有明示的误差标准。如果产品手册上有约定误差，则以此为依据；如没有具体误差标准，则应以国家(中国)标准为依据。国家标准机械男表：优等-20至+30（秒/天），一等-30至+60（秒/天），合格-50至+90（秒/天）；机械女表：优等-20至+40（秒/天，一等-40至+80（秒/天），合格-90至+120（秒/天）。需要注意的是，商家标准不得低于国家标准。

品牌手表投诉

集中在误差、三包

鲤城工商人员小杨称，截止到8月，品牌手表纠纷的投诉一共有9起，除了走字不准外，还有表带短时间内脱落等售后纠纷。工商部门建议市民，购买中高端型手表应尽量到大型商场，商家可以提供发票证明；另一方面，消费者在购买完这类商品后，不要急忙丢掉包装，一般商家要求退换时会强调包装完整。

一些消费者会购买具有防水性能的手表，工商提醒，应详细查看商家在购物凭证上标注的防水效果、注意事项等，谨防被商家误导。工商人员称，根据我国“三包”规定，手表保修为整块表，不存在主要部件一说。所以表带也属于“三包”规定范围内。