木地板明显变形拱起 (曾女士供图)
□记者廖培煌 文/图
核心提示
家里新铺的木地板,半年里却三次出现拱起变形现象,客厅、房间、餐厅处处难行。经销商不承认产品有问题,可屡次维修却仍未解决问题,这让家住惠安君临世纪小区的曾女士很是烦心。昨日上午,她致电本社24小时热线96339提醒大家要谨慎选择木地板。
消费者:木地板拱起 最高近5厘米
昨日下午,记者来到惠安县城君临世纪小区13号楼4梯11楼的曾女士家。看着门口存放的几箱木地板细碎条,曾女士满眼无奈,从去年11月铺设木地板后,地板已经发生了三次膨胀变形拱起的现象。
进入客厅,随处可见不同程度凸起的地方,一些地方留下了明显的切割修补痕迹。走在上面,不时可听到木地板变形摩擦发出的吱吱声。在餐厅与厨房之间的相接部分,木地板严重凸起成瓦片状,拱起的最高处接近5厘米。
曾女士介绍,去年11月,她花3.8万元向丰泽区喜盈门家居商场的久盛地板,购买了100平方米左右的美国山核桃木地板。考虑到整体效果,当时她向经销商提出,可以连铺才购买,为此,她还带着经销商去她的旧房子察看以前连铺的做法。
之后,久盛地板安排施工师傅于当月铺设完。可今年2月,刚铺不久的木地板就出现膨胀拱起现象,随后经销商派人来维修。谁知,5月15日、25日左右接连两次,客厅、餐厅、房间等部位的木地板又出现大面积的拱起。
“他们每次过来就是切割掉部分地板,让拱起现象暂时消失,但隔一段时间又出现。”曾女士说,这三次维修让她对这款木地板的质量产生严重的怀疑。7月8日,厂家派出的代表前来现场察看后称,主要是因为木地板含水量太高、湿度超标导致的,但他们不认为是产品质量的问题,厂方提供了一份2013年3月产品检验证书,但这份证书并非在福建作出的,也不是其购买批次的。
“厂方代表说,客厅可能还要维修一两次,房间还要维修两三次,大约到10月份,这种拱起现象会消失。”曾女士表示,这样的木地板太折腾人。
|