一瓶3.5元一箱12瓶却卖48元 店方称系统升级所致

物价局称该店态度好 认定为无主观故意

对于丰泽该超市的这种行为，丰泽区物价局的工作人员表示，由于该店认错态度良好，顾客反映情况后也积极配合退货，并愿意及时反馈情况、更新系统，所以认定为没有主观故意，不属于价格欺诈行为。

洛江区物价局相关负责人说，洛江该超市上述行为，因为很难认定是否主观故意，且鉴于其能及时改正行为，他们不能认定是价格欺诈行为，不会处罚。但如果今后仍出现该行为，他们将会前往纠正。

丰泽区物价局上述工作人员还说，商家如果故意欺瞒消费者，影响范围较大，消费者损失严重的，物价部门将依法处以曝光、罚款等，情节严重的，将责令停业整顿，或是吊销营业执照。

上述工作人员指出，丰泽该超市的主要问题是，对12瓶装的产品没有贴价签，让消费者误以为是按单瓶价格结算。但是，如果商家贴出每箱48元的标签，则即使每瓶高于单瓶价格，也可以按48元售卖。因为这是市场调节的正常现象，也是商家在合法范围内的定价自由。

物价局工作人员提醒，标价签所示内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者购买的；对同一商品使用两种标价签，以低价招徕顾客并以高价结算的；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价等价格标示无依据或者无从比较的；降价销售幅度与实际不符的；虚构原价，虚构降价原因，虚构优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；销售商品前有价格承诺，不履行或是不完全履行的，都属于价格欺诈。消费者可以拨打12358价格投诉举报电话，举报价格欺诈行为。