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动车晚点公交加班等候市民点赞 今年已经有11次

qz.fjsen.com 2014-08-14 08:45:04 来源:泉州晚报 责任编辑:陈小妮    我来说两句

核心提示

动车延误,到泉州站已是凌晨2时许,当看到站外还有公交车在候客时,市民陈小姐惊喜之余,甚是感动。近日,泉州公交公司的贴心服务在网络上引发热议,市民纷纷点赞。据悉,今年以来,公交公司已经11次组织人车加班加点,服务因动车延误造成乘车不便的乘客。

□本报记者 杨佳彬 黄枫 文/图

感动

凌晨2时许 公交仍在候客

7月中旬,市民陈小姐从泰宁搭乘动车返回泉州,然而,原本20时许出发的动车却因故延期,直至当天23时40分许她才登车。到达泉州站时,已是凌晨2时许。“最后一班的公交车是晚上10点多,”陈小姐说,以为公交车早已停运,她和同伴准备打的。没想到,当车辆经过公交车候客区时,她们惊讶地发现,17路公交车还在候客。顷刻间,陈小姐甚是感动。

过了几天,陈小姐将相关情况发在微博上,她感慨,司机师傅真辛苦,如此敬业让人感动。很快,不少网友纷纷跟帖转发赞扬泉州公交公司的贴心。

昨日,记者联系上泉州公交公司第一分公司经营科科长黄庆元,他表示,事发当天20时许,他们接到泉州动车站的通知,称有班次延误,预计凌晨1时许才能到站。为了方便乘客有公交车乘坐,他们立即通知驾驶员林师傅加班,0时45分许,林师傅开着17路公交车前往动车站等候。等到林师傅将二十几名乘客全部送至目的地时,已是凌晨3时许。

目前泉州动车站到泉州市区有12路公交车,到各县市区也有多趟班车。

坚守

逢动车晚点 公交车都会加班

而就在昨天凌晨,动车深圳线晚点,最后一班00:15才到达泉州。公交公司临时提前安排加班车接驳,分别为3路23:45、24:15各一班,K1路23:45、00:15各一班。

记者了解到,自公交车在高铁站开始停靠站以来,每当公交公司接到动车站发来动车晚点的消息,公交公司的工作人员都会根据当天动车晚点的班次,安排公交车加班,保证市民能够顺利回家。

“今年,安排人员加班的次数比较多,最多一天安排7部车加班。”公交公司黄小姐说,在动车到站延误的情况下,公司今年以来11次安排公交车加班,参与的驾驶员和后勤管理人员放弃应有的休息时间,保障到站旅客顺利回家。最迟的一次曾经加班至凌晨3点,前后共发送45趟次,运送乘客800多人。

体验

搭公交便利 12条线路满足需求

据悉,目前在动车站外搭乘车辆十分便利。

如果想到市区,除了打的外,公交车也十分便利。目前,12条线路基本满足乘客的不同需求,时间上,最早的班车6:30就从动车站发车,而最晚的为22:40。

而到县(市、区)的班车包括南安、安溪、石狮、惠安、泉港、永春、德化等地,最早的班车7:30从动车站发车,最迟的一班到石狮服装城,20:12分发车。

对比动车到站的时刻,目前早上动车最早停靠泉州站的时间为7:39分,最迟到站的为22:32分,因此,只要动车准时到站,公交车基本能满足市民的需求。

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