泉州台商投资区民警实名轮值微博 实时为群众解疑惑

群众的问题及时得到解决（截图）

成效：

解答300多条 拉近警民距离

除了及时对博友咨询的问题进行解答外，区公安分局官方微博的轮值民警也会发布一些便民利民的政策，以及针对近期警情的预警信息等内容，来服务全区的群众。

据悉，自7月9日区公安分局在泉州市率先实行微博实名轮班制度以来，该局指派了指挥中心、政工室、警务保障室、国保大队、治安大队、刑侦大队、法制大队、交巡大队等业务科室各一名民警参与了官方微博的轮流值班，负责微博发布、网友留言回复等日常工作。轮值制度实行以来，区公安分局共发布1000多条微博，实时回答网友提问300多条，推出当天单条微博阅读量高达9.2万次。同时，为了让群众第一时间了解当周值班情况以及值班民警的情况，每周一，该局还会将当周的值班表放到微博上。值班表上有每日值班民警的照片、名字以及所在科室。

“我们局较早地开通官方微博，同时我们也要求分局全体民警都要开通微博，目的是为了借助新兴的渠道来加强警民关系，传递警方信息，更好地开展公安宣传工作和做好群众服务工作，并提升民警的综合素质。”区公安分局副局长郭国庆表示，为此，该局不断创新工作方式，如实施微博实名轮值制度。该制度实施两个月来，由于民警及时解答，不少群众越来越乐意通过微博咨询问题。民警与群众的互动更为密切了。“现在，我们官方微博已逐渐展示它强大的效应，特别是在传播正能量、服务群众等方面。”

今后，区公安分局将继续发挥好官方微博平台的作用，切实做好微博轮值制度，及时回答回应群众提出的问题，减少群众往返的劳动量，切实解决群众问题，打通服务群众“最后一公里”。