南安水头世纪新城违规收取水电开户费、煤气代办费

煤气代办费 水电开户费，这些费用合理吗？

律师：违规收费 可向工商局投诉

曾先生向记者出示手中的收据

“交房时说要交费用，不交就不给钥匙。”家住南安水头世纪新城3期的曾先生说，他的房子是去年5月份交房的，交房前小区开发商发了一张“入伙须知”，上面表明交房前需要缴交各类费用9000多元，其中水电开户费、煤气代办费共计4400元。

曾先生说，虽然觉得不合理，但不交就不给钥匙，没办法只好交了。小区内的业主也和物业、开发商交涉过，要求退款，有一部分业主成功退款。物业的工作人员告诉记者，所有的费用都是经过物价局批准过的，费用是不会再退还的。

□本报记者 龚翠玲 戴晓晖 文/图

物业收取水电开户费、煤气代办费共4400元

世纪新城是由福建省南安市水头房地产开发公司开发的，是水头镇荷楼自然村的安置区，小区分三期建设，分别于2008年5月、2009年、2013年5月交房，部分房源也有对外出售。

曾先生的房子是2010年购置的，去年5月31日办理了交房手续。交房前，曾先生和其他一期、二期的业主一样领取了一张“入伙须知”。文件表明业主需要缴纳燃气代办费、水表开户费、电信材料费等一系列费用后，方可领取钥匙。因为急着装修，曾先生便把钱交了，至今手里还留有世纪新城物业泉州万顺物业服务有限公司开出的收据，上面盖了万顺物业的印章。

“对其他的收费，我没有异议，但是水电燃气费没法接受。”曾先生说，前段时间他看了本报有一篇关于安溪星源地产违规收取水电开户费的报道，也才明白水电煤气开户费是不合理的。

曾先生介绍，有很多业主都为这事和物业交涉过，只有一部分人收到了退款。

去年6月南安物价局责令退款

据记者了解，世纪新城的业主反映收费违规的问题已经不是第一次了。早在去年年初就已经有业主向有关部门反映。去年6月27日，世纪星城2期的业主李先生还通过南安市政府网站“市长信箱”，投诉物业违规收取燃气、水电开户费等问题。之后南安市物价局给出了回复。

关于燃气管道安装费的问题，因小区开工建设时，管道燃气设施配套费未计入成本，商品房的销售价格也不包括此项费用，开发商与业主签订的购房合同中有约定燃气建设费另行收取，故对于燃气代收费，该局意见为“按合同约定执行”。而关于收取水电表开户费及信报箱和电信材料费的问题，该局6月已经下发了《关于责令退还水电表开户费、信报箱费、电信材料费和有线电视材料费的通知》（南价号），责令泉州万顺物业服务有限公司退还向每位业主收取的1800元费用。

据有关媒体报道称，去年6月，水头供电营业厅的工作人员表示，接到退款文件后，营业厅曾多次让物业提供缴费名单，以便提供住户退款，但迟迟不见名单。而水头供水公司的工作人员回应，该公司只收取过总水表改装费用。而当时万顺物业有限公司负责人郑先生称，水电开户费是水头供水、供电部门收取，该物业一旦和有关部门协商成功，款项退回，再经过公司领导同意，即可退还到业主手中。而燃气开户费将按物价局“按合同约定执行”，不予退回。

物业：以前报道过 不作回应

记者来到世纪新城小区物业管理处了解情况，一名工作人员介绍，管理人员都在忙，无法回应，联系方式也不方便透露，水电开户费、煤气代办费相关的问题解决办法还和以往媒体报道过的一样，没有改变。

物价局：比较复杂 会继续跟踪

南安市物价局物价检查所林所长介绍，因为世纪新城的情况比较复杂，关系到很多方面，去年物价局责令退款的文件已经下发了，他们会继续跟踪下去。物价检查所负责世纪星城的工作人员说，物价局下发责令退款文件后，也有业主反映没退款的情况，他们也一直在追踪，也会再研究解决问题的相关办法。

律师：违规收费 可向工商投诉

早报法律顾问团成员陈适平律师说，今年他遇到很多物业收取煤气管道安装费3000元的情况，在晋江、惠安等各地都有出现，但陆陆续续都在办理退款。而水电开户费也是不合理的违规收费。根据国家计委和财政部的相关通知，水电开户费或者水电立户、入网、安装费属于国家明确取消的收费项目。开发商在交付商品房时应保证房屋供水、供电的配套设施具备交付条件。业主在按照约定支付房屋价款后，无需支付水电开户费。如果市民在买房的过程中，碰到类似违法收费的情况，可以向工商局或者物价局投诉。