呼叫服务平台启动 泉州老人求援随时“一键呼叫”

居家养老信息呼叫服务平台启动

老人紧急求援 随时“一键呼叫”

在昨日的“泉州居家养老信息呼叫服务项目”启动仪式上，工作人员向参加仪式的老人们免费发放“老人专用手机”。（陈晓东 摄）

本报讯（记者 叶舒雯 通讯员 傅惠卿）老人遇到紧急情况，只要拨打968962或按住手机上的“sos”键，就可以呼叫求援，第一时间得到救助。昨日，泉州市居家养老信息呼叫服务平台正式启动。

泉州现有老年人口83.9万，占总人口数的11.85%，其中80岁以上老年人口近15万，空巢老年人口18.8万，分别占老年人口总数的14.7%和22%。随着泉州市人口高龄化、空巢化等趋势的发展，老年人对足不出户或在社区就能享受到日间照料、膳食供应、理疗保健、娱乐休闲等“多元化”养老服务的需求日益迫切。为此，居家养老信息呼叫服务平台应运而生。

服务对象

首期为中心城区 7000名老人服务

根据今年市委、市政府为民办实事项目要求，今年泉州市将提升完善200个城市社区居家养老服务中心（站）。其中，中心城区（鲤城区、丰泽区）将率先建立覆盖两区的居家养老信息呼叫服务平台。市委、市政府为两区共7000名特殊老人购买了每月20元的信息呼叫服务，此外，还为其中1200名老人购买每月2个工时的上门实体服务，包括为其打扫卫生、医疗康复、助餐、助浴、代购代办等。

具体服务对象包括鲤城区、丰泽区60岁以上特困失能老人、60岁以上低保老年人，以及60岁以上独居、空巢、失独老人家庭。今后，这一服务还将逐步推广至各县（市、区）。

服务内容

紧急救援、便民资讯一应俱全

昨日，在居家养老信息呼叫服务平台内，记者看到，一位老人拿着新领到的手机，按下“sos”按键，很快就接通平台，在呼叫平台的大屏幕上，能够清晰地显示老人的详细姓名、电话，还有详细的信息描述，如“年满70周岁的独居老人”等。

据介绍，待7000名老人陆续拿到手机后，老人们的个人信息、家庭住址、家属联系方式和健康信息将进一步完善。如此一来，即便老人病发求助时无法正常交流，这些信息同样可以第一时间帮助其联系家属、社区服务人员或邻居。