心疼一等奖奖品送太多 泉州一超市“任性”耍赖

心疼奖品送太多 超市“任性”耍赖

早报讯（记者 李菁 通讯员 杨思默）上月底，苏先生在泉州展览城附近某大型超市参加了抽奖活动，抽中了一等奖。原本开开心心想要领奖的他却被超市“雷”倒了。超市称，一等奖中奖率太高，奖品无法发出。

上月底，某超市的保洁产品进行促销活动，只要购买产品就能参与抽奖活动。苏先生购买了一定数量的产品后，抽中了一等奖。“一等奖的奖品是一台电饭煲，但是，商场居然不给我。工作人员说，一等奖的中奖率太高了，不能给我了。中奖率太高和消费者有什么关系呢？这不是商家应该控制的事吗，怎么能为了控制成本就反悔呢？”苏先生对商家的解释一头雾水。

与商家协商不成后，苏先生只能拨打12315投诉，工商执法人员随即进行了调解。商家解释，该活动中抽到电饭煲的客人太多，已经超过了商场预计的数量，无法提供。然而，作为活动的举办方，商场应当提前对奖项设置和成本控制进行合理的设置，而不能中途“耍赖”。在工商执法人员的调解下，商场最后补给了苏先生一台电饭煲。