海外网购每年近两倍速度激增 优惠与风险并存

（李俊 制图）

英文要求并没有想象中高

“我的英语水平属于普通水平，只能看懂一些简单的句子，有些浏览器可以直接翻译，但也只局限于首页直译中文。遇到不懂的可以求助于在线翻译，一般购物基本没问题，但遇到问题找客服时，沟通会麻烦一些。”黄女士的一位朋友在海淘时，就因为没有注意看英文提示，在操作上勾选了“重复商品再买一次”的选项，直到收到信用卡被扣款的通知，才发现多买了一回。

国外网站购物程序与国内网购差不多的。只要能看懂自己想买的东西的信息、懂得下单就可以了，国外产品的生产日期、保质期都写得很清楚。

市民一般只要持有银行签发的Visa、万事达卡就可以在海外网站购物，但也有一些网站不支持中国的信用卡，只对PayPal（一种电子商务网站的货币支付方式）用户开放。PayPal与支付宝类似，其支付也是属于预支付的形式，等到商品到达购买者手中，才会实现真正意义上的支付。有些网站要求PayPal用户填写的地址必须在网站所在国内才送货，所以选用PayPal支付还比较麻烦。

运费不便宜，凑单很重要

多数海淘网站都不支持直邮，即便是去年宣称可直邮中国的美亚，实际上也只是部分商品才支持直邮，因此选择转运公司变得很重要。其中，涉及服务、价格、时间等各方面问题。

黄女士比较后挑选了一家转运公司，这家公司客服做得还不错，可以QQ咨询，“但是速度真的非常慢”。有一次，她海淘的商品当年9月10日已经到达转运仓库，11月16日才到手，订单状态一直显示正在清关。几乎所有海淘一族，都尝过长期等待的滋味。“着急用的东西，就别海淘了”。

海外网购需要承担的很大一部分费用是运费。“比如我在美国网站买东西，一部分是美国国内运费，一般的网站会有买满多少美金免美国国内的运费，也就是从商家发出到转运公司仓库的这个阶段的运费。一般购物都要凑够免运费的金额比较划算，不然就要另付运费了。还有一部分就是国际运费，就是转运公司收到你的东西后再寄到国内家中的运费，这个运费不便宜”。

在海淘中，凑单是屡屡被提及的一个词。“凑单是为了节约运费”。从国外寄到国内，一趟运费不便宜，像国外一些购物网站首重按一磅计算，运费要六七美元，续重一磅只要三四美元，东西多一些，均摊可以减轻运费成本。