团购电影票不能退？ 泉州工商发布网络违法经营案例

东南网2月5日讯（海峡都市报闽南版记者 李秋云 通讯员 苏晓晖 姚振群）一家老小的新衣、装饰家居的饰品、年味美食……这些年货都能从网店备齐。在享受网购便利的同时，市民要小心网络违法经营行为侵权。

近期，泉州市工商局就发布一批网络违法经营案例，涉及销售“傍名牌”产品、消费欺诈、网络广告夸大其词、不正当竞争等。泉州工商希望，在提醒消费者的同时，也警诫网络经营者注重诚信守法经营。据了解，2014年泉州工商共办理各类网络经营违法经营案件188件。

医疗广告“吹牛” 一男科医院被罚

工商人员提醒，网络广告违法是重要的违法经营行为。网络为各类市场主体提供了广阔、有效的宣传平台，但企业的网络广告如果信口开河、胡编乱造，同样要承担法律责任。

2014年5月，石狮一家男科医院就因“吹牛”，被工商部门查处。这家医院在自建网站上吹嘘称，自己拥有“国际生殖健康促进会临床基地”、“中华医学科学院临床协作单位”、“中国男性健康计划定点推广医院”等高大上的荣誉称号。同时，广告中还宣传“已成功治愈各类早泄近万例，治愈率98.75%”等。

经工商核查，这些医疗广告不仅没有经过审查批准，所有的称号和说辞也都是随意杜撰的。最终，这家医院被工商处以20000元罚款。

影城推电影票团购 “不得退款”条款违规

工商人员提醒，参与团购时，应留意商家是否利用霸王条款、行业潜规则等来免除一些责任。

去年7月，泉州市区一家影城在某知名团购网上，以优惠的团购价出售电影票。然而，影城在服务条款中加了“本次团购，一经售出，不得退款”等规定。换句话说，不管消费者出于什么原因，哪怕是出现不可抗力因素或影城违约，消费者都无权要求退款。

工商认为，这一条款剥夺了消费者享受“网购七天可无理由退货”、依法解除合同退货退款等相关权利，属于霸王条款。为此，该影城被工商部门责令停止违法行为，并罚款8000元。

销售手机傍名牌 网店被罚两万多

一直以来，网络平台售假问题都很受关注。工商人员告诉记者，一些网店经营者在网络平台上打起擦边球，销售侵犯他人商标权的产品。

去年3月，永春一家贸易公司通过网店，以每部200多元的价格销售标有“M”图案+“MOTOROLV”商标标志的手机。消费者如果不懂商标或者稍不留心，就会把这个标志当成“MOTOROLA”（摩托罗拉）。但等到到货后就会发现，这些手机却不是摩托罗拉生产或者授权许可生产。

工商认为，该网店是典型的“傍名牌”商标侵权。在随后的调查中，工商发现，该公司为了虚构销售数量和售后好评，花1524元，通过雇朋友下假订单发放空邮包、购买他人快递单号等形式进行欺骗性销售诱导。到案发时，该公司已虚构574条的交易记录，实际售出102台。

最终，工商对该公司处以26000元罚款。