一张快递回执单引出谜团：邮寄的手机消失了？

小李提供的回执单上，托寄物内容和寄件人签署两项均未填写

东南网7月2日讯（海峡都市报闽南版记者 林莉莉 喻兰 见习记者 柳小玲 文/图）在泉州市区卖手机的小李，拿着快递回执单，一直想讨个说法。

小李称，上个月，他打电话叫泉州顺丰快递公司的快递员到店里收件，将一部苹果6手机寄给河南的客户，可手机就此消失了。快递员则向公司汇报称，当天确实到小李店里收件，但小李填完单后说手机还需升级，让他随后来取，后来他忘了这事，没再上门取件。

泉州中通快递公司的小朱也同样郁闷。上个月，他帮一收件人签收一个空包裹，没想到前天对方竟投诉称“没收到包裹”。为此，小朱可能要被罚款500元。

一张回执单的谜团

“我自己想了很久，事情只有两种可能：一种是快递员拿走我的手机，不小心落在别的地方；另一种可能是快递员私吞了，根本没有寄出去。”昨天，市民小李这样对海都记者说道。

小李在泉州市区卖手机，上个月22日下午5点多，他通过泉州顺丰快递公司给河南的客户寄了一部苹果6手机。小李是顺丰的常客，打电话通知快递员后，他把包好的手机和一堆零配件一起放进纸盒，等着对方上门收货。小李称，一般寄手机需要经过快递员检查，他当时并没把纸盒密封。“我想省钱，就没有保价，快递员拿了包裹后，只留下一张回执单。”

可过了3天，客户说还没有收到手机。小李称，他在网上查了快递单号，根本没有物流信息，“快递员刚开始说要查一查，后来又改口说没有拿手机”。气愤的小李向快递公司投诉。

记者看到，小李手中的回执单上写有“收派员信息”，是编号360134的一名男快递员。昨天上午，该快递员称事情已向公司汇报，由公司调查处理。

顺丰快递公司的一名负责人林小姐介绍，该快递员汇报称，当天接到电话后，确实到小李店里收取快件，但没有拿走小李的手机包裹。林小姐说，根据该快递员的说法，小李填好单子后，称手机软件需要升级，先将回执单留下来，让快递员晚一些再来取件，快递员后来忘记去取了。

林小姐说，查看小李手中的那张回执单，小李没有填写托寄物内容和寄件人签署，“一般快递员收取邮件时，都会让寄件人签名确认。”

李先生的手机店里，没有安装视频监控，没有记录下当时的画面。林小姐说，目前双方都已报警，需要双方各自举证，尽量将事情调查清楚。

“由于一些客户担心信息泄露，会要求留下回执单，公司并没有规定员工一定要回收没有取件的回执单。”林小姐称，该公司在泉州范围内，还是第一次出现这种事。