部门说法 遇到食品质量问题拨打投诉热线 昨日,泉州市食品药品监督管理局丰泽分局食品科执法人员表示,他们并未接到黄先生的投诉电话,但麦德龙超市方面已向食药监局备案,“消费者没有投诉举报,我们无法了解到具体情况”。执法人员建议广大消费者在遇到这种问题时,应该第一时间拨打食药监局的投诉举报热线12331。 针对黄先生提出的2000元赔偿要求,执法人员表示,《中华人民共和国食品安全法》第九章第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” |
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