乘客遗失物大量堆积 泉州期待统一失物招领平台

泉州新车站工作人员在整理旅客遗落的物品

处理方式：

不同公司处理不同 多数缺有效机制

在记者走访中，对于失物处理，不同单位处理方法都不同。像证件、钱包、手机等可以查到身份信息的，有的公司会尽量跟失主联系，交还物品，或者是定期转交警方处理，有的公司却基本上没什么管，就将这些失物堆放在那。

泉州汽车站表示，他们的微博会每月定期发布一些遗失的证件、物品信息，失主可以前往查询，也可以到办公室咨询。“先前我们有将遗失的身份证邮寄给失主，但后来由于量太大，就没有继续进行了。”阮经理表示，一般物品如果超过5天没人认领，就基本不会有人来拿了。眼下，主要通过微博来发布失物信息。

泉州公交第二分公司表示，目前，主要是靠乘客上门，或者拨打热线认领物品，但今后也会借鉴其他公司，如邮寄身份证、微博发布失物信息等做法。

而泉州市出租车公司2012年就制定了《失物认领管理办法（试行）》，其中规定，拾获物品如无相关信息无法与失主取得联系，管理人员应在集团网站发布认领信息。公司下属工作站设立失物认领处，负责收集处理失物认领。如存放的失物超过3天无人认领，将运送至公司失物认领中心。但因为工作站人手有限，在处理失物这块，并未按规定执行，目前也未能在集团网站发布失物信息等。但是，今后会考虑建立微博定期发布信息。

泉州振兴出租车公司介绍，一般驾驶员拾获物品，会通过广播等发布启示，而一些身份证，如果住址较近，会选择邮寄给对方。目前公司堆积基本是没有身份信息的杂物，类似拖鞋、雨伞等物。如果是身份证、银行卡，公司会定期交给派出所、银行处理，有些住址在泉州市内的身份证，公司还会通过快递邮寄给失主。