午餐是一碗简单的咸饭
志愿者手记
你们的用心 你们的辛苦 我开始懂了
此次体验,志愿者们发现很多平时我们没看见的、不理解的公交司机的辛酸。他们都写下了自己的感悟,这里仅仅摘取部分,以表对公交司机的感谢,正如有位志愿者说的“你们的用心,你们的辛苦,我开始懂了”。
他们吃得简单速度又快
■体验者:陈明霞
■体验车:15路(司机 王海龙、许文炳)
按原来的安排,我是16日跟15路许文炳的车,因许师傅的车空调临时出故障,只能回去修,首班车未能发车。于是我就跟12时20分出发的15路车,司机是王海龙。王师傅是泉州本地人,2000年开始开公交车。王师傅说每天他都自己带饭,一碗简单的咸饭,没汤和菜,就着白开水,就可以解决。
13时左右,我们到了清源山风景区终点站,在站务室内,30路车的蔡师傅正捧着快餐盒,里面一荤两素,也是没有汤,而且吃得很快。司机们说,一般有30分钟的吃饭时间,可是有时碰到堵车或其他原因,吃饭时间很紧张,发车时间一到,如果没吃完,也要放下饭菜,先发车,下一趟接着再吃,长期的工作习惯,让他们吃饭都比一般人快。
公交司机工作时间长,强度大,他们一年四季穿梭在城市的每一个角落,每天早出晚归,在确保乘客人身安全、车辆安全和自身安全的前提下,还要完成车队及公司下达的各项指标和任务,我们为他们点赞,同时也呼吁广大乘客对公交人给予理解和支持!
细节用心增加乘客好感
■体验者:董振刚
■体验车:K2路(司机 郑德胜)
17日是我的体验时间,K2路(文化宫-仰恩大学)是跨区线路,全程45个站点,历时约80分钟,首班6:30,末班22:00。可能因为是下雨天,当天乘客不是很多。
不少人反映公交车没有做到过站必停,确实在体验中有这种现象发生,但是我不认为这是什么问题。每个过站的地方没有乘客上下车就不需要停靠,这样子不仅给乘客节约很多的时间,也为司机节约时间。与司机交流中得知:每班车都有规定的发车计划,若因路上堵车或者其他情况影响本班在途时间,就会影响下次发车时间,有时刚到站就要发车进行下一班计划。司机得不到休息甚至没有时间吃饭,不免增加行车风险,所以希望市民等车时,多点耐心,多些理解。
跟车的司机驾驶技术和在行车中的细节处理让我很感动。在车辆与站台之间发现有积水时,他会放慢车速,避免候车的人被溅湿。我觉得,人人为我,我为人人,这样的细节无疑增加了市民对公交司机的好感。
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