益华电脑城店面大规模关闭 他们为何集体“失宠”?
没有一个商业模式可以一劳永逸 在记者走进福建益华集团负责人办公室之前,原打算与商城管理者探讨接下来的运作模式,比如,已关闭的店面在寻找新承租者时,如何识别他的运营能力,以作更长时间的停留;再比如,针对剩下的这些商户,商城要怎样梳理出他们最核心、关键的需求,以提振商户对行业和商圈的信心。最起码,当外界大多将关店的矛头指向“房东”的时候,媒体也应给“房东”一个解释的机会。可是,负责人只是一直追问记者的消息从何而来。 益华电脑城通过十多年的努力,才培养出一个成熟、专业的商业业态,在泉州早期的商业地产中,算是成功典范之一。与此同时,该商城与电脑行业、商城商户间也形成了“一荣俱荣,一损俱损”的关系。而今,随着电脑行业本身所遭遇的瓶颈,电商冲击、毛利下降、需求减少,商城更应该把重心放在如何与商户通力合作,吸引更多人流方面。例如,主动拥抱第三方电商平台,将商城作为顾客体验和售后终端,从中分得利润等。总之,一切以顾客需求为出发点,提供更好的实体店购物体验。 令人称道的商业地产,其目标绝不仅仅是卖房子或租房子,它的长久生命力仍然在于通过持续不断地吸引人流,为商户创造价值,同时也是为自己创造价值。 |
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