益华电脑城店面大规模关闭 他们为何集体“失宠”？

在益华电脑城二楼的一个通道内，几乎见不到人影。

从临近市区九一街的益华电脑城一楼东门（靠龙宫一侧）进入，右手边第一间店面铁门紧锁。这间在零售意义上占据了要塞位置的店面，据对面商铺工作人员称，已经关闭一年多。走上商城二楼，有心者会留意到，在这大小不等的约70间店面中，已经关闭了约30间；三楼，关店数量比在营业店面数量更多。

□本报记者

租金每年上涨7%

商户 没有利润，不如关店

搭乘手扶电梯上到益华电脑城二楼，以电梯为中心分散着四条通道。一年前，该商城一、二楼的商铺基本还能“满勤”，而现在，一楼约7间店面已经关闭，二楼西南、东北方向的两条通道几乎无人。

“集中关店也就是上个月的事。”一家关闭店面邻近商铺的一位店员告诉记者，因今年4月份不少店铺租约到期，而续租租金比上一年度上涨了7%，大部分商户因无力承担店租而决定不再续签。“这个月还将有一批店面租约到期，可能关得更多。”该店员称。

记者在益华电脑城二楼发现了一张店面搬迁告示，随即拨通了店主王先生的电话。王先生告诉记者，从2003年进入益华电脑城至今，他的生意已经在这里扎根十多年。上个月无奈搬出店面，转而在电脑城写字楼里租下一间办公室，做起了电源、音箱批发生意。

王先生给记者算了一笔账，原先这间实际使用面积约50平方米，位置也不算好的店面，每月租金需要1.3万元，3—4个员工每月人工费用约1.2万元，再加上物业水电费用，店面只能维持生存，“销量就这么多，利润也越来越透明，如果在目前的基础上再加7%的租金，只能做亏本生意。”

事实上，与王先生在同一楼层，拿到“窗口”位置的华硕电脑展示店，情况也好不到哪儿去：一个100平方米左右的店面，月租金3.3万元，配备7—8个员工，店面月支出费用7万元左右，每月最少要卖出150台电脑才能维持店面生存。“如果不是为了给厂家做产品展示和处理滞销品，根本不想开。”该店面负责人坦言。

据了解，益华电脑城商铺均由福建益华（集团）有限公司自持，租约每年一签。从2012年开始，该商城店铺租金以每年7%的幅度上涨。

对此，记者采访了福建益华（集团）有限公司总经理潘先生。对于商城店面租金为何逐年上涨？遭遇规模关店后商城租金策略会不会有所改变？潘先生均未予以正面回答，而是强调每个店面营业能力不同，并不停追问记者关于店面租金上涨的消息从何而来。

三天才卖以往一天的量

经销商 利润和销量同步下滑，市场萎缩

刚刚过去的“五一”小长假，原本是电子产品销售黄金期。不过，作为华硕在泉州区最大的经销商，泉州恒利来电子有限公司负责人黄先生对这所谓的旺季已经越来越不“感冒”了，“包括县、乡、镇在内，今年‘五一’三天假期公司总共才卖了不到100台电脑。2008年、2009年那会儿，‘五一’假期一天就能卖出这个量。”从业十多年，电脑行业市场萎缩力度如此之大，这在黄先生的职业生涯里还是头一回。

2010年以来，不少电子产品实体店都明显感觉受到电商冲击，而作为经销商，这种感觉更直观，“电脑批发的利润较4年前差了好几倍。”

据华硕东南区（福建省、江西省）笔记本电脑产品经理徐女士透露，今年东南区各个城市销售情况都不甚理想，根据华硕公司的调查，泉州益华电脑城以及厦门百脑汇今年的人流量、进店率和成交率都下降了40%左右。

在经过电脑行业自身洗牌之后，品牌也越来越集中。拿目前泉州相对畅销的华硕、联想两个品牌来说，早几年整个大泉州只有一两家华硕产品经销商，到现在已经发展到五家。加上串货（对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为）现象严重，对经销商而言，竞争加剧，利润越摊越薄。而店租却在上涨，导致一批原本微利的电脑零售商户退出市场。

一位电脑业内人士透露，竞争之下，个别零售商甚至会故意将电脑配置升级后出售，或在消费者进行电脑保修时更换原本完好的零件，以赚取更多利润。

笔记本电脑平均更换周期长达4年

品牌商 调整策略，广大农村市场还有开发空间。

事实上，在华硕公司东南平台相关负责人看来，也正念着自家那本“难念的经”。 业内人士介绍，笔记本电脑的平均更换周期长达4年甚至更久，消费者对于笔记本新品的关注度和更换热情远不如手机。当市场趋于饱和，笔记本电脑保持市场增长的难度也将加大。

据华硕东南区笔记本电脑产品经理徐女士介绍，从全球范围来看，今年前4个月，华硕笔记本电脑保持了10%的增长速度，但在东南区，销量同比却出现下滑。而此前两年，该区在华硕系统内的增长率均为全国第一。“一方面受到经济形势影响，一些单位的团体采购计划取消，另一方面，笔记本近几年开始有被台式机、一体机、平板电脑分流的趋势，特别是平板，所以今年算是笔记本的低谷期。”

针对主流消费市场对电脑购买行为越发被动的现象，各大电脑品牌商携手当地经销商开始将重心放在县级以下（即乡镇）市场，“2010年以前，县级以下市场只能占到公司销量的30%左右，到今年这个数字达到55%。广大农村市场是接下来笔记本电脑产品开发的重点。”恒利来黄先生称。

没有一个商业模式可以一劳永逸

在记者走进福建益华集团负责人办公室之前，原打算与商城管理者探讨接下来的运作模式，比如，已关闭的店面在寻找新承租者时，如何识别他的运营能力，以作更长时间的停留；再比如，针对剩下的这些商户，商城要怎样梳理出他们最核心、关键的需求，以提振商户对行业和商圈的信心。最起码，当外界大多将关店的矛头指向“房东”的时候，媒体也应给“房东”一个解释的机会。可是，负责人只是一直追问记者的消息从何而来。

益华电脑城通过十多年的努力，才培养出一个成熟、专业的商业业态，在泉州早期的商业地产中，算是成功典范之一。与此同时，该商城与电脑行业、商城商户间也形成了“一荣俱荣，一损俱损”的关系。而今，随着电脑行业本身所遭遇的瓶颈，电商冲击、毛利下降、需求减少，商城更应该把重心放在如何与商户通力合作，吸引更多人流方面。例如，主动拥抱第三方电商平台，将商城作为顾客体验和售后终端，从中分得利润等。总之，一切以顾客需求为出发点，提供更好的实体店购物体验。

令人称道的商业地产，其目标绝不仅仅是卖房子或租房子，它的长久生命力仍然在于通过持续不断地吸引人流，为商户创造价值，同时也是为自己创造价值。