改装车当新车卖 石狮一汽车城涉嫌欺诈被投诉

本报讯 （记者 陈云青 通讯员 蔡珍贵 朱煊姝）订购了一款雪铁龙汽车，可厂家却说从来没有生产过这一型号的汽车，近日，石狮市民叶先生遇上了这等麻烦事。

叶先生说，前不久，他来到石狮市区一汽车城，在一名销售顾问的推荐下，现场交付定金1万元，订了一部名为“雪铁龙全新爱丽舍店庆版1.6L手动挡”的汽车，并签订销售合同。回家后，叶先生和朋友聊起即将到手的新车，不料朋友提醒他：好像没有听说过有这一型号的汽车。朋友建议他给厂家打个电话核实一下。厂家有关工作人员回复，该公司并未生产这一版本的新车，这可能是商家自行改装的。叶先生很是气愤，要求汽车城退还定金，不料遭到拒绝。当日，叶先生向石狮市工商局宝盖工商所投诉，希望该汽车城能退还定金。

工商执法人员随后到汽车城了解情况，在多番询问下，销售顾问承认，叶先生所购买的车型的确是经过自行改装的“加装车”。经执法人员协商，该汽车城同意退还叶先生所交的10000元定金。

工商人员指出，经销商在出售商品时，应将加（改）装项目明细告知消费者，他们有选择买或者不买的权利，对于没有告知的内容，消费者可以不埋单。同时，关于汽车加（改）装项目的质量保证方面，经销商必须提供相关的质量保证、保修期等明细材料，如果因私自改装影响车辆性能或者使用安全，消费者可以向消协和主管单位投诉。