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一瓶3.5元一箱12瓶却卖48元 店方称系统升级所致

qz.fjsen.com 2014-08-08 15:11:37 喻兰 来源:东南网 责任编辑:陈小妮    我来说两句

昨日上午,记者小票上,一箱价格是42元

超市称系统升级所致 另一分店也有此事

前晚,郭先生到该超市购物,一走进大门就看见醒目的红色价签标示一品牌花生牛奶每瓶3.5元。展架上是单瓶装的;展架下是整箱12瓶装的,但是并没有标价。他提了一箱,结账后看小票,才发现花了48元。他回头一问,收银员又刷了刷箱子上的条形码,“没错啊,我们是卖48元一箱”。于是,郭先生找到服务台反映情况,工作人员表示可以按单瓶3.5元的价格重新结算,郭先生不爽,让服务台退了钱。

昨日上午,海都记者来到该店,发现同样情况。对此,售货员表示,他们也发现一整箱卖会更贵,所以有时候看见顾客要买一箱,会提醒顾客要按单瓶的价格刷,但是有时较忙,就没提醒了。

该店负责人表示,这是因为超市管理系统正在升级;由于门店没有更改价格的权限,他们已经把这个问题反映给总店,让总店统一修改整箱的价格。已以48元购买了牛奶花生的顾客,可以凭小票退货,或由超市返还多收的6元钱。

昨日下午,海都记者再次前往该店,发现其仍未给整箱装的牛奶花生标价。这时,一先生提着一箱正要离开展架,售货员提醒他,要让收银台按12瓶×每瓶3.5元的价格结算。最后,这名先生才知道要付42元。

无独有偶,在该超市洛江一家分店,一品牌薏仁红豆粥,促销价3.5元,记者提着12瓶装的一箱去结账,收银员说要付48元。在记者提出疑问后,收银员才表示,可以拆箱按每瓶3.5元结算,一箱42元。

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