泉州4S店赠VIP卡被要求升级 优惠还没享受就收费

VIP卡的优惠取消，让朱先生很不满

东南网12月31日讯（海峡都市报闽南版记者 今年7月，朱先生买新车后，从经销商北京现代泉州中达特约销售服务店（下称泉州中达）获赠一张VIP卡，享有在4S店每4次例行保养后，获赠1次免费例保的优惠。然而，还没等他享受到这项优惠，售后人员就告诉他，该VIP卡取消，如想继续享受售后保养的优惠，需另付1180元购买原价1980元的保养抵用券。朱先生觉得这是霸王条款，致电海都热线通95060反映此事。

消费者： 说好的例保优惠 还没享受就收费

早在支付购车定金时，朱先生就从泉州中达获得这张VIP卡。根据卡背所述，朱先生购车后可享受2次免费例保，自第3次保养起，可享受在泉州中达处每完成4次例保获赠1次免费例保的优惠。这张卡并未标注使用有效期，但注明“本公司拥有对此卡最终解释权”。

几天前，朱先生将车送至泉州中达，进行第2次免费例保，结果被告知VIP卡从12月起“升级”为新卡，若想继续享受到新卡中的保养优惠，需花1180元购入原价1980元的保养抵用券，这些抵用券分门别类，包括机油代金券、各类工时券等。

朱先生对此变更很不满，“我还没享受到优惠，就要另外掏钱买服务，那当初的VIP有何意义”。他认为，这是泉州中达方的霸王条款，拒绝消费1180元购买新卡，与泉州中达签署中止VIP会员服务的相关协议。