一消费者因烫发脸部过敏获赔千元,工商部门提醒—— 烫染发前先做过敏测试 本报讯 (记者 郭雅莹 实习生 林毅颂)临近春节,不少市民想要以全新面貌迎接新年,有的人添置新衣,有的人则换个新发型。但是不久前,消费者王女士在安溪县某理发店烫发时,出现了过敏症状。 那天王女士到理发店烫发,不料过程中,王女士脸部出现了过敏症状,经医院诊断为皮炎。王女士认为是理发店使用的药水存在问题,要求理发店赔偿人民币1500元,双方就赔偿金额争执不下,遂向安溪县城关工商所投诉。 工商调查人员查证发现,该理发店使用的药水系正规厂家生产,虽然质量不存在问题,但理发店未对王女士进行过敏反应测试,存在过错,应负主要责任。经调解后,理发店补偿王女士1000元。工商执法人员提醒,市民应该尽量到有营业执照的理发店理发,烫染头发的时候,要尽量让店员为自己进行过敏反应测试,以免身体受到不必要的损伤。 此外,泉州市工商局日前发布了1月份12315消费维权数据统计分析报告,值得关注的是,上月全市各级12315机构受理的各类举报121件,与去年同期相比减少了32%。据工商部门分析,主要原因是消费者对食品类及无照经营类的举报量出现了相应降低。 |
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