高低价海鲜放一起 泉州一酒楼海鲜池价格混乱被投诉

工商

酒楼应该主动报价 消费者也别忘了询问

鲤城区中区工商所工作人员表示，餐厅必须有规范的菜单价目表，海鲜品种、大小的计量价格不同，消费者在消费时拥有合法知情权。

“普通消费者对同一类海鲜因品种、个头大小不同造成价格差异的情况不是很了解。传统酒楼大多没有菜单，消费者需要直接到海鲜池点菜，或者通过服务员介绍点菜，这时消费者别忘了问清每个食材的具体价格，以免产生误会。当然，酒楼必须规范海鲜池的放置和标志，点菜时主动报价，不能以含糊的态度敷衍消费者。”工商工作人员表示。

今后如果您遇到商家未主动报价，让您为高价海鲜买单的情况，与商家自行协商未果，应及时拨打12315投诉，以免吃闷亏。