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房屋装修如何防乱要价拖工期 泉州工商和律师为你支招

2015-03-11 07:57:02 谢洛静 李秋云 来源:东南网  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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房屋装修如何防漫天要价或拖延工期?

东南网3月11日讯(海峡都市报闽南版记者 谢洛静 李秋云 通讯员 游雪芳 蔡珍贵 郭智山)闽南人有一风俗,都希望在年底将新房子装修完毕,并在新年前入住干净整洁的新屋,寓意新一年有新气象。可是,市民郑先生与叶先生却很无奈。他们找到的装修公司要么漫天加价,要么工程延期,导致他们在年前都无法如期搬入新居。

房子装修好了,也并不是一劳永逸。市民陈女士花3000元为墙面做防水处理,事后却发现效果不佳,商家还迟迟不给保修。不过陈女士一投诉,商家就上门保修了……

房屋装修如何防漫天要价或拖延工期?装修好了如何保证售后服务?这些困惑,海都报特邀的工商人员和律师,都会为你一一解答。

乱要价

装修报价昨天5万

今天就变成5万5

装修公司看过房子的大小后,向消费者口头承诺需要5万元装修费;翌日,消费者到店要求签约时,装修公司却又改口称需加5000元……在装修工程中,小伙伴们遇到过这样的漫天要价情况吗?去年10月,泉州市民郑先生就遇上了这样的事。

2014年10月1日,郑先生联系了市区一装修公司做装修。“当时有两个设计师到新房里丈量了尺寸,最终报价说需要5万元装修费。”郑先生介绍,该装修公司表示主要材料都由消费者购买,他们只负责粉刷墙壁与水电安装。

郑先生觉得价格合理,便让装修公司定下了具体负责的材料单,并缴纳了3000元订金。翌日,郑先生经朋友提醒,才发现未与装修公司签订合同。他立即驱车前往该装修公司,要求签订合同,并将预算报价与材料单明细都写进合同里。

没想到,装修公司却表示所有的材料加施工费需要5.5万元,并表示无需签约。“明明第一天就已经口头上约定了价钱,连订金都交了,现在又反悔是怎么回事?”郑先生觉得装修公司的要求不合理,但双方商量未果。

接下来几天,郑先生每天都到该装修公司要说法,没想到装修公司却一天一个报价,从5.5万元又变成了6万元、7万元,最后飙到8万元。郑先生对装修公司产生了不信任,在10月底,他第六次来到店里,要求装修公司退还3000元订金。

“没想到装修公司连订金都不愿退给我,工人也不愿开工。”郑先生没辙,只能拨打12315进行投诉。丰泽区工商局接到投诉后,立即进行了调解,该装修公司最终同意退还3000元订金。

支招:签合同并细化条款

丰泽区工商局提醒,市民在与装修公司协商价格时,应签订合同,并将缴纳的订金、工程明细与报价全部明确下来。

福建高融律师事务所涂宗全律师提醒,业主在确定装修公司后,可要求对方细化装修项目和预算,对于每一个项目的具体内容,双方也应达成共识。在装修过程中,常会碰到一些需要增加的项目,装修公司应及时告知业主,至于是否选择,主动权在业主手上。

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