石材行业精英头脑风暴会昨日在水头举行
现在可以做什么石材老总现身说法
石材行业精英头脑风暴会现场。
东南网11月10日讯（南安商报记者 蔡静琦 苏清彬 林超连 文/图）9日下午，一场声势浩大的“石材行业精英头脑风暴会”在石博会主展馆海西石材城拉开帷幕。该风暴会以“面向未来，现在我们可以做什么？”为主题，直指石材行业严峻的现状，并通过嘉宾们的现身说法，为行业指点迷津。
风暴会不但聚集了石善班，还有水头商会、武汉商会、云浮青石会、上海青商会等嘉宾代表组成的分列阵营。同时邀请了来自水头、云浮、上海、武汉、南通等地的石材精英共同为风暴现场点燃火花。论坛由石善班一期品牌顾问黄晓铭主持。
卡斯唯诺总经理吕少友：
公司每个部门都实行独立核算
作为石砖品牌的成功缔造者，卡斯唯诺总经理吕少友胸有成竹却相当低调地说：“3年来，我们一直在摸索。”
3年前，看着自家企业里满仓的库存，吕少友思量着，何不把这些有瑕疵的石材，通过重新切割、排版，令其再次绽放光彩？吕少友接手家族企业的第一件事就是清库存，而且还收获不小。第二件事就是创品牌，建立渠道。
吕少友喜欢观察与石材有共通之处的行业，比如陶瓷、橱柜等。他说，陶瓷和石材的功用是一样的，但销售渠道不一样，而且陶瓷通过终端渠道建设，市场份额是石材的10倍，所以他想把石材的终端渠道开遍中国，甚至国外。
如今，卡斯唯诺有近百家经销商。在看似光鲜的背后，吕少友坦言，建设团队的历程很曲折，培养了一两年的设计师和3年的销售经理，很容易被人高薪挖走。
为了减少员工流动，吕少友实行部门独立核算，把一个工厂切成很多小部分，每一块都独立运营，包括设计部门。“如今卡斯唯诺的设计部门是自营的，可以接外单，卡斯唯诺的订单仅仅只是其中的一部分。”如此一来，每个人都会把工作当成自己的事业来经营。
上海新鹏飞总经理朱少华：
石材出现问题可无条件退换
说起石善班班长一职的任命，朱少华坦言，这出乎自己的意料，因为自己企业的规模与很多企业没得比。但是，可以肯定的一点是，自己企业所践行的服务理念，是为业内所认同的。
朱少华深知自己企业的硬件没有多大优势，便全力做好服务。为了做好服务，他和品牌顾问黄晓铭共同探讨制作了一本服务手册。其中有一条是，在上海新鹏飞买到的任意一件石材如果出现问题，都可无条件退换。
业内很多企业家认为朱少华疯了，因为石材具有易碎的天然属性，在运输途中破损是难免的，“无条件退换”一出，不但给企业带来麻烦，也可能造成很大的经济损失。
但朱少华并不这么认为。他觉得，有退换才能促进新鹏飞对工艺的提升。“无条件”退换，相当于给客户吃了一颗定心丸。为了提高产品品质，毫无一线生产经验的朱少华自己当起了厂长。他说，没有人天生就是什么都会的，他愿意从头学起。令人诧异的是，在朱少华任厂长的第一个月，公司产值翻了一番。
尚豪石业总经理蔡栋梁：
创业应赢在转折点而非起点
“赢在转折点而不是起点。”蔡栋梁用一句话分享了他的创业经验。
因自小家境贫寒，创业之日起，蔡栋梁就时刻保持危机感。一开始，他也经历过投资不善等问题，但他不怕输，有时候转折点更能历练人。在慢慢的反省过程中，他发现，石材原本并没有品牌之说，如果能把一块石头做得让人认可的话，未来，什么样的石材都能做成品牌。为此，他跑遍了北京、杭州、上海等一线城市进行市场调研，最终选择从外墙做起。
石材色系多种多样，如何抉择？在考察中，他得知，当时很流行同一色系大面积应用到街道上，他从当时最流行的色系开始模仿，建立了大量的数据库，并从客户和竞争对手中找到合适的石材品种市场，可以说，他就是一个石材统计专家。
瑞发控股集团董事长曾昭活：
多倾听客户的需求与痛点
“创造不可能，少说话用心听。”曾昭活经常反思自己，正是在反思中，他成就了自我。
5年前，他接了一个单子，其中外墙就有10万平方米，线条拼接10万平方米以上。接下这样的单子，当时的曾昭活就要面临人手匮乏的难题。但他像打了鸡血一样，在朋友的鼓励和帮助下，在4个月内圆满完成了任务。
“企业家要现学现会，只要有心，多倾听自己及客户的需求和痛点，与客户保持沟通，即使遇到问题，对方也会和你共同来解决问题。”曾昭活认为，要多站在对方的角度思考问题，客户永远是对的。
上海灵秀石材总经理肖男：
实施刀锋战略，只做高端孤品
在塔星集团工作了8年之久的肖男，在离开塔星以后，并没有转行，而是自己创立了石材公司。热爱石材的她，创业之初，自己每天跑去矿山买荒料、洗荒料，乐在其中。
谈起市场定位，肖男实施的是“刀锋战略”，只做高端孤品。她坦言，只做高端石材，而且是顶级的白沙产品。她说，白沙有好的也有坏的，但她只选择顶级的。
“这样的市场定位，起初并不好做，价格高、不受人待见，但只要成为我们的客户，合作关系便能永久。”肖男说，灵秀石材从2012年开始做白沙，至今3年，每年的产值都稳步上升，今年的产值预计比去年增加25%。
肖男表示，今天的成就，与她初期对市场的定位密切相关，但不是每个人都适合这样的“刀锋战略”，任何战略都应根据城市的发展气质而定。
上海隆川石材总经理苏桂川：
把灰色石材做成“灰主流”
在上海，隆川石材总经理苏桂川把灰色石材做成了“灰主流”，在中骏等不少工程案例中，都能看到它们的身影。
3年前，没有多少资金的苏桂川先从大板批发做起，而后向室内装饰进军。一开始，他向设计师进行了详细的了解，最终得出结论——灰色系石材未来有很大的发展空间，因此他抢先一步，起了“灰主流”这样一个响亮的品牌，开始推广三四个灰色系品种，利用有限的资金做有限的品种。品种少，没办法满足客户的需求，他就想出了让商家免费入驻的法子，既聚拢了人气，也提高了品牌影响力。如今，在他的市场里，已经有数百个品种。
为了把产品推向工程装饰领域，苏桂川前后投入200多万元打造了一支高素质营销团队。这些成员必须经常到工地去蹲点，做到渠道真正下沉，把每一个工地都做成样板，把每个员工都当作老板，激发他们的做事热情。工程形成好口碑，生意自然越做越好。
好世界石材总经理李振兴：
现代企业更需要“态度管理”
作为云浮石材行业典型的“二代”代表，父亲李木南的光辉形象掩盖住了李振兴的声名。然而，因为石善班，李振兴的光芒一点一点地散发了出来。
他说，自己刚接手家族企业的时候，亏的钱都可以用卡车拉走了。“从不懂到慢慢摸索，是一个过程。”李振兴坦言，自己一直在学习，学会倾听，学会尊重别人。特别是经过“态度管理”的课程学习以后，就更懂得态度的重要性。
他说，很多人去土耳其采购是秉承着一颗玩游戏的心态，矿主不尊重采购者，采购者又反过来不尊重石材消费者。在李振兴看来，做好销售有两个要点，一是有好东西，二是有好的态度及服务。
“石材青年是行业未来的呈现，而年轻人的态度则代表了这个行业未来的发展状况。”李振兴认为，现代企业更需要“态度管理”。
《天下石》主编李妙连：
行业发展不能忽视传播的力量
从一个普通的中学音乐老师，到现在执掌的《天下石》迎来10周年庆典，李妙连从一名外行转变为石材行业10年的观察者。
“自从踏入石材行业那天起，我就一直在寻求一种认同感，让自身价值不断被体现。”10年前，教师出身的她先从最擅长的文字入手，决定做一本专业石材杂志。
她相信，一个行业的发展不能忽视传播的力量。做石材杂志，目标是为水头乃至中国石材业界传达声音、传播信息、提升品牌。10年以来，她收集着行业与企业成长的点滴，慢慢改变着这个行业“无品牌”的概念和现象。
“是石材行业改变了我，到我老了的时候，我也忘不了石材行业里的这些事。”作为行业女强人，李妙连并没有放弃音乐教师这一职业，之所以坚守，是为了保持一颗童心，在孩子中间才能找到童心。
在石材行业经营10年的历程，她体会最深的是，石材行业已从最初的缺乏文化气息，发展为如今文化内涵较为丰富的产业。
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