泉州公共自行车热点答疑：24小时值班调度 15天一次车辆体检

小骑手还车 （陈起拓 摄）

站点建设 全面布局 9月底车辆数翻一番

问：每天都有读者在本社泉州通平台留言，问询公共自行车租赁站点何时建到家门口。其中较多人关心的是，国际星城、云谷小区、圣湖小区等人流集中的居民区何时建设站点？

答：这些站点都在规划之中。但站点建设受多方面因素影响，正在逐步推进。按照规划，主城区的大型居住、商业、公共设施和公交站点以及旅游景区，将全面布局公共自行车租赁站点。布点距离200-300米。

问：一共计划建设多少个站点呢？本月份将新增多少站点？

答：市区公共自行车系统一期计划建设410个站点。至8月2日，已投入74个。本月建设计划不好说，但目标是到9月底前投用6000辆车，车辆数是目前的2倍。预计到年底前，完成280个站点建设。

遗失处理 车辆丢失 按整车2000元赔偿

问：“小黄人”这么好用，要是会员卡或车子不小心丢失了怎么办？

答：如会员卡丢失，第一步，立即拨打客服电话0595—28388080，请客服人员帮忙锁卡。第二步，需要持卡人本人到服务中心进行补卡。如车子丢失，第一时间致电联系客服0595—28388080，终止计费。同时，拨打110进行报警、备案。在确定车辆无法找回后，使用者须根据《泉州市中心城区公共自行车赔偿标准》予以整车赔偿，标准是每辆车2000元。