走进晋江池店镇百信御江帝景小区一期，一幅温馨的画面映入眼帘：焕然一新的纯白色雨棚下，电动车整齐停放，充电桩便捷可用，几盏红色灯笼高挂……在今年12月之前，该小区的电动车还没有专用停放场所，只能停放于地下室，存在安全隐患。这一变化，得益于晋江市人大和物业行业人大代表活动室的联手推动。

小物业，大民生。百信御江帝景小区一期增设电动车雨棚，是晋江人大推动住宅小区管理品质提升的一个生动缩影。

自11月份以来，晋江市人大常委会围绕贯彻泉州市委、晋江市委关于住宅小区管理品质提升的工作要求，深入住宅小区开展调研，积极组织人大代表参与小区管理，充分发挥行业活动室作用，践行人大担当，助推住宅小区管理品质提升、基层治理提质增效。

全面摸排 精准施策

“要对老旧小区进行全面深入的评估，制定个性化的更新规划。”“要多了解居民需要什么，以居民的满意度作为衡量标准。”“要选好业委会主任，相关部门要多花时间、多花精力做好指导服务工作。”……11月份以来，晋江市人大常委会领导挂钩9个住宅小区，机关干部分为四个调研组，深入19个镇（街道）的39个住宅小区，重点关注业委会建设、党组织覆盖、物业服务管理、公共收益及公维金收缴等方面内容，督促各相关部门梳理制定问题清单，为精准施策提供了有力支撑，深入推动解决基础设施修缮不及时、停车区域及电动自行车充电桩设置不足、物业服务不规范、小区环境卫生整治不到位等一批小区管理突出问题。

晋江市人大常委会机关还围绕住宅小区管理品质提升工作开展“双报到”活动，前往挂钩住宅小区梅岭街道裕福康城，实地走访查看住宅小区环境，与社区“两委”、物业管理企业负责人、业委会负责人等进行座谈，深入了解裕福康城党组织、业委会组建情况及小区在居住环境、矛盾调解等方面的难点痛点和需求，针对性地梳理制定一批挂钩住宅小区项目清单，并与梅岭街道、碧山社区及小区业委会、物业公司等单位代表进行交流，分析研判小区精细化管理存在的突出问题，提出意见建议，为打造更加优质的小区居住环境贡献人大力量。

多方共议 破解难题

在晋江市人大常委会的推动下，物业行业人大代表活动室持续发挥着破解小区管理难题的效用。这一活动室成立于2023年12月7日，位于梅岭街道梅庭社区党群服务中心，是晋江市第10个市级行业活动室。该活动室创新采取“人大代表+特邀顾问”的运行模式，进一步打破物业管理问题壁垒，推动解决居民物业管理过程中的痛点堵点问题。

“老旧小区停车位不足的问题要如何解决？”“对物业企业应该要加强市场准入和退出管理。”“业委会发挥着举足轻重的作用，应该健全业委会指导监管体系。”……11月15日，一场围绕小区管理品质提升的座谈会在该活动室召开，晋江市人大常委会调研组听取驻室人大代表，晋江市住建局、城管执法局、社会治理中心、青阳法庭等有关单位负责人，以及晋江物协特邀专家、部分社区居委会代表、物业企业代表、业主委员会代表关于小区管理品质提升的问题及建议，并通过人大代表微信群征集代表建议共128条。

加强人大代表履职平台建设是拓宽人大代表联系群众的关键途径，也是促进基层治理现代化的重要举措。晋江市人大常委会持续完善阵地建设，让群众“说事”有便捷渠道，代表“听声”有高效平台。

12月3日，晋江市人大常委会依托晋江市综治中心设立晋江市人大代表调解工作室，组织首批21名人大代表进驻，其中特别邀请了法官和物业管理领域的专家，回应群众普遍关注的物业管理难题，为化解矛盾纠纷提供新渠道，助推基层治理提质增效。

代表力量 常态参与

12月2日，晋江市人大常委会办公室印发《关于组织引导人大代表参与全市住宅小区管理品质提升工作的通知》，积极引导各级人大代表主动融入全市住宅小区管理品质提升专项行动，让代表进住宅小区参与基层社会治理成为工作常态。

目前，在晋江市各级人大代表中，15人在业委会中担任主任、10人在业委会中担任副主任或委员、4人在物业公司中任职，他们以双重身份、双重责任，在小区管理品质提升工作中发挥着重要作用。

据悉，早在2023年底的晋江十八届人大三次会议期间，就有不少人大代表关注小区物业管理。洪荣基等代表提出《关于提升小区物业精细化管理水平，增强群众生活幸福感的建议》、徐丹芳等代表提出《关于进一步规范和提高小区物业管理工作水平的建议》，他们围绕优化公维金使用政策、推进业委会成立、开展物业小区管理专项整治行动等方面提出建议，用行动印证了人大代表对民生问题的关注与担当。

民生无小事，枝叶总关情。接下来，晋江市人大常委会还将继续发挥人大职能作用，持续关注住宅小区管理品质提升工作，为打造更加优质、和谐、宜居的小区居住环境贡献人大智慧与力量。（晋江经济报记者 杨静雯）