安溪践行群众路线教育实践活动 群众需求挂心头

“打通服务群众‘最后一公里’”大型采访第四站：安溪

住房办证大小事 群众需求挂心头

核心提示

3月28日，本报联合相关部门推出的“打通服务群众‘最后一公里’”大型采访活动走进安溪。一起来看看安溪的经验做法和初步成效吧。

□本报记者 孙灿芬

医生治病要先查明“病灶”才能对症下药，践行党的群众路线也是如此，查摆问题就是其中的检查环节。教育实践活动开展以来，安溪县坚持开门查摆和找准问题，边学、边查、边改，以一个个实际问题的解决，赢得了群众的叫好。

新设两婚姻登记点

方便偏远乡镇新人

2900多平方公里的安溪县，在全市13个方阵中面积最大。

安溪县民政局纪检组长谢光源介绍说，包括桃舟、感德、剑斗、祥华、芦田、福田、龙涓等在内，不少偏远乡镇距离县城动辄六七十公里以上。其中，芦田乡距县城120公里；被称作泉州“西极”的福田乡丰田村则有136公里之遥。

离县城远，跑腿办事就不容易。有一件人人都免不了要办的事，就是婚姻登记。以前，这道手续安溪全县只有一处可以办理，就在县城的行政服务中心。再偏远的群众，都得跑上一趟。

安溪县民政局及时推进解决查摆到的问题。为了方便群众办理结婚登记，如今，县城行政服务中心之外，湖头、虎邱也各自新设立婚姻登记办理点。三个婚姻登记办理点，分片辐射，覆盖全县。县城的办理点辐射中心片区，湖头的辐射北部内安溪，虎邱的辐射南部内安溪，将偏远乡镇群众办理婚姻登记所花费的时间从一天缩短到半天。

此外，安溪积极推行县、乡、村三级行政服务，实现100%覆盖。将条件允许的部分事项，如计生、民政救济等，由村级便民服务中心代办，让更多群众足不出村办成事。

统建与安置相结合

解决群众住房困难

官桥镇位于安溪县南部，是该县的经济重镇。几年前，安溪启动试点小城镇南翼新城建设，官桥部分区域也被纳入其中，实行统一的控制区规划。

试点小城镇建设，一方面直接带动了当地经济社会发展，但与此同时，宅基地审批被控制，部分农民的住房问题也浮出了水面。

“从2006年到现在，已有8年时间不允许群众新建、翻建房屋。”官桥镇负责人告诉记者，这期间，很多群众家里进人添丁，需要增加住房面积。还有一些群众则因为房子老旧或者出现安全隐患，也屡屡反映希望新建、翻建房屋。

住房是群众的基本需求，群众已经把实际难题摆在面前，党委政府要如何运用智慧满足诉求？官桥镇想到了把金安高速安置与住房困难统建有机结合起来，在靠近高速公路出口仅500米左右的好地块选址建房。占地16.8亩、建筑面积3.2万平方米的赤岭洋安置统建区，眼下正在全力推进施工，预计6月可封顶，明年6月可入住。

“统建区容积率低、配套好，而且还一律以成本价向群众出售。”官桥镇负责人说，让群众有房住并且住得起，这一创新举动深受群众欢迎。

转变窗口人员作风

收获更多肯定和表扬

“门难进、脸难看、事难办”。这一顺口溜一直被群众用来形容办事人员的工作态度差、效率低。

“我们自身有没有存在这样的问题？”以有则改之、无则加勉的原则，安溪县行政服务中心大力加强窗口人员作风建设，取得良好效果。

因中心新迁还未联网，重点项目晶安光电要办理基建规划许可无法下载表格，县住建局窗口工作人员下班回家用自己的电脑下载了发送到对方邮箱；节假日接到运输公司年审请求，县交通局工作人员二话不说加班办理……县行政服务中心管理处主任林曙荣说，类似这样的事还有很多。强化作风教育、有效转变作风，群众的批评声少了，“隔三岔五就收到表扬信和锦旗！”