民宿选择开咖啡馆等副业来维持生存
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5年诞生5家民宿方露角 主打闽南元素推广家乡文化
无证经营民宿遭遇尴尬 扶持管理存“真空”
□记者 许雅玲 陈灵 戴涵琦 实习生 徐凯燕 文/图
核心提示
泉州民宿作为新生业态,备受关注。民宿最集中的中心市区,经过5年的发展,仅仅诞生了5家民宿。它们生存得如何?遇到什么发展瓶颈?所在街道、社区、部门对民宿的发展又持什么样的态度?昨日,记者带着这些疑问进行深入了解,试图带您了解民宿背后的故事。
如何营利:
举办活动聚人气 兼营副业增收入
这几家民宿多通过豆瓣、微博、微信等网络渠道进行宣传,一些年轻的外地游客正是被这些宣传吸引过来的。在豆瓣账号“旧馆驿青年客栈&馆驿七号旅馆 ”上,有订房信息通告,有泉州自助游路线推荐,还有提供手绘的彩色地图,方便外地游客了解泉州。同时,这几家民宿会不定期举行一些文艺活动,如南音新唱表演、观影会、读书会、外地艺人巡演等。
应对租金、水电费、员工工资等各种开销,仅靠经营客栈所带来的收入是不够的。因此,部分客栈选择兼营副业,如新街54#咖啡客栈和堤后咖啡客栈,顾名思义,这两家客栈除了提供住宿,也为本地人提供一个喝咖啡放松心情的好环境。馆驿七号度假旅馆虽未在店名里提及副业,但细心的人会发现,这家客栈常年大门紧锁,并不是关门大吉,而是将住宿前台设在大门旁的一个小咖啡厅里。除了经营餐饮业,有的客栈也会在活动厅设置闽南文创产品展台,售卖石敢当、惠安女玩偶、明信片等闽南小物,吸引不少外地游客购买。
西街民宿周围电线交错混乱,存在安全隐患。
发展瓶颈:
办证:审批要求高 消防难过关
泉州大部分民宿面临的最大问题,是无法取得合法身份。馆驿七号度假旅馆老板潘立飞告诉记者,要取得工商营业执照,必须要过消防、卫生、公安三道关。馆驿七号被卡在消防这一关,让潘立飞感到苦恼,“在鼓浪屿、苏州,很多民宿都可以通过消防审批,泉州民宿的合法身份问题也应该解决,否则很难得到进一步发展。”
新街54#咖啡客栈老板柯林表示,他们也面临着同样的问题。因为泉州市在民宿方面没有具体的审批管理规范,仍然是按照快捷酒店的标准来要求,“我们只能完成基本的消防配置,其他的,如建高压水池,起码要投资一二十万元,这对于我们这种民宿来说数目巨大。我们没法建,也就没法拿到证。”
设施:下水道淤堵 电线存隐患
西街旧馆驿青年客栈的老板郑达真认为,游客对城市的硬件设施是否完善、提供的旅游服务是否周到很在意,“碰到下雨天积水或看到西街商户乱拉电线,游客都会很担心。”
走访其他几家民宿,记者发现,大部分泉州民宿都藏身老巷,公共基础设施不完善,厕所偏少、下水道淤堵积水以及用电不规范,都是亟须解决的问题。
交通:接驳不完善 路标不齐全
老街区的民宿在交通方面也遇到了麻烦,不少游客在西街的小巷子里迷路。“有一次拐错巷子,发现自己找不到回客栈的路。”今年元宵节曾留宿在旧馆驿青年客栈的林女士说,虽然迷路不失为有趣的体验,但逛累了想回去休息,却不知身在何处,挺让人烦躁的,那时特别希望每个巷子拐弯处能设立路标。
经营:旺季时间短 靠副业生存
元宵节刚过没多久,原本喧闹的活动厅变得格外冷清。堤后咖啡客栈的老板瓜姐说,客栈大部分时候都是如此。“淡旺季差别很大。一年中只有两个所谓的‘旺季’——国庆假期和春节假期。客栈全部住满也只能容纳15人,收入有限,平时靠咖啡厅维持。”
多数客栈只配备基本的灭火装置
各方声音
开元街道:变换使用功能 配套尚未跟上
中心市区这5家民宿有两家分布在开元街道,分别是位于华新社区的馆驿七号度假旅馆和位于新春社区的新街54#咖啡客栈。开元街道相关负责人告诉记者,这两家民宿给街道带来了人气,带动了周边消费,使得附近居民的收入有所增加。
同时,民宿的开设使老房子得以利用,“老房子有人使用才不那么容易坏。”但她也指出,这些民宿都只是旧房利用,将私人住宅变成公共用房,房子的使用功能变更后,许多配套设施尚未跟上,“所以这些民宿都难以拿到合法身份。”
鲤中街道:打响西街名气 扶持政策滞后
旧馆驿青年客栈和肃清门青年客栈均位于鲤中街道辖区内,该街道相关负责人刘先生认为,民宿对西街的影响是潜移默化的。“第一家青年客栈开设在西街,很快,它产生了带动效应,一些新的民宿和文化创意团队开始入驻西街。得益于这些古街巷文化传播者的宣传,西街名气越来越大,吸引更多人来到这里,认识泉州。”
然而,两家客栈均选址在闽南古大厝里,面临消防条件不符合标准、没有联网公安机关的身份证查验系统等问题。鲤中街道能帮助协调和完善民宿的管理,但没有明确的扶持政策,民宿“无证经营”的尴尬局面只能持续。
不少民宿都是老房子,其建筑材料、建筑方式都很难达到商用建筑的消防标准。
鲤城区消防大队:老房子难达标 无法给予审批
中心市区的这些民宿都集中在鲤城区,对于民宿消防难过关这一问题,鲤城消防大队陈大队长表示,2010年,福建省公安厅正式出台《福建省家庭旅馆消防安全基本条件》,对于辖区内家庭旅馆的建筑结构、耐火等级、层数面积、安全疏散出口、平面布局装修、电器防火、建筑消防设施等方面的配套做了相关规定。“在这些方面,鲤城区不少民宿都是老房子,达不到标准,所以没有办法给予审批。”
陈大队长告诉记者,民宿要取得消防许可证,首先,主体建筑要通过消防部门验收;其次,民宿是商业功能的建筑,必须按照商业用建筑的消防标准来要求;第三,民宿内必须配备消防基本配置。“老旧建筑的建筑材料、建筑方式都很难达到商业用建筑的消防标准,这也是审批没通过的主要原因。”
鲤城区创意办:协调各方问题 望出台新标准
鲤城区创意办副主任陈南骅认为,民宿是文化旅游发展的必然产物,泉州的特色民宿客栈发展前景还是很不错的,鲤城区政府对此非常支持。然而,目前泉州的客栈规模与厦门、武夷山相比仍较小,且因消防设施不完善,审批工作无法推进。
“希望未来能出台一个针对民宿行业的管理标准,这不但能够较好地规范现有的客栈,还能够为将来想要涉足民宿产业的投资人提供明确的准入门槛,甚至可以参照酒店行业制定针对民宿产业的评级标准,让游客在选择时有可信的参考。”他说,这个管理标准需要多个部门共同协商制定,在这之前,建议消防、工商、卫生等部门适当放宽审批标准。
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