楼上管道破裂漏水楼下遭殃 如何赔偿起争执

协调：

双方达成一致意见

前日，记者来到陈女士家，她把门打开，却只能艰难地开不到一半。原来，门后面堆了许多已经被陈女士拆开的木地板。除了床、柜子、书桌等家具下面的木地板未能拆开，其他地方已经被陈女士拆了，房间显得凌乱。

当天中午，记者在陈女士和隔壁邻居的带领下，和小区物业黄主任一同找到楼上的美容院，和林经理坐下来探讨此事的解决方法。

在物业和本报记者的协调下，林经理同意不给陈女士直接修复木地板，而是以现金形式赔偿陈女士。至于赔多少，林经理当场叫了一位销售木地板的商家到陈女士家测量原来木地板的面积。几分钟后，测出来的面积为18平方米。以40元一平方米来算，林经理需要给陈女士720元。确定后，林经理当场把720元交到陈女士手中，并立了张有双方签名的字条。

这样，陈女士不但得到了应有的补偿，她还可以根据自己的意愿，为家里的地板改铺瓷砖。那么她的邻居家的损失该怎么处理呢？经过一番协调，林经理表示，等过几天被渗漏的天花板干了之后，如果业主发现有脱落或者发霉的现象，可以马上联系她，她将请工人去她家维修，尽量帮其恢复原样。

“作为美容院来说，他们也不是故意而为之，水管爆裂‘水漫金山’，他们自己也是直接受害者；对于楼下业主来说，平白无故碰上这种事，确实也很无辜。”协调成功后，黄主任感慨不已。他希望邻里之间能多一些理解和包容，遇到矛盾先别激动，冷静坐下来谈一谈，事情才能得到圆满的解决。