石狮全市拥有169个住宅小区，物业服务面积1560万平方米，承载着约9万户业主的生活日常。面对地域面积小却住宅小区众多、物业企业林立的情况，石狮市推出多项举措，助力物业管理提质增效。

规范市场，提升行业品质。石狮市加强物业服务事项公开公示，118个小区设置“两牌三栏”，让物业服务透明化。建立企业“红黑榜”奖惩制度，结合物业企业信用评价、服务质量考评、星级评定等工作，对违规企业绝不姑息，先后处罚3家物业企业，处罚金额5万元。开展“水电维修问题马上解决”活动，118个小区设置服务公示牌，解决1942件水电维修问题，回应群众关切。推进警保联勤联动，对物业保安进行背景调查，清退或转岗157名保安员，为小区安全保驾护航。

整治环境，打造宜居家园。石狮市办好小区管理“十件实事”，各相关部门牵头制定专项行动方案，建立住宅小区问题清单，累计整改575项安全隐患。针对安置小区管理难题，将业主群升级为小微权力微信监督群，有效破解“脏乱差”。运用物业联合招标模式，引导3个安置小区联合引入物业，提升管理水平，让小区环境更安全、更整洁、更宜居。

监管资金，守护业主权益。资金管理关乎业主的切身利益。石狮市深化物业小区公共收益整治，成立3个检查组，每月至少抽查8家物业小区，实现全覆盖交叉检查。连续2年开展小区公共收益审计，审计率100%，确保公共收益合理使用。在专项维修资金使用申请上，简化程序，提高效率，2024年已批公维金小区69笔，批款约339.7万元。针对老旧小区，倡导建立“小公维金”制度，目前已有10个小区建立，为老旧小区设施维修提供资金保障。

联合监管，凝聚治理合力。联合监管是解决物业管理难题的有效手段。石狮市落实“执法进小区”工作机制，组织城管、市场监管、自然资源、消防救援、卫健等职能部门，针对公共收益整治、消防安全管理等问题开展联合执法，检查58个小区，督促整改45个问题。（泉州晚报融媒体记者李心雨 通讯员薛宇翔）