泉州一别墅装了5扇门扇扇都开裂 商家不愿意更换

别墅装了5扇门 扇扇都开裂

律师：商家若以次充好，工商部门可以予以处罚

门缝开裂

“客人来了，都不好意思带他们参观房子。”花几百万元买别墅，用近百万元装修，户主陈女士却因为几个房门均出现开裂的现象无比烦恼。近日，卖门给陈女士的春辉达木业有限公司相关负责人表示，该店每年做几百万元业务，每年都会碰到几例（木门开裂）。

顾客

5扇门全部开裂 商家不愿意更换

几年前，陈女士花了几百万元在泉州市区买了一套连体别墅。花了近百万元装修的她，如今都不好意思邀请亲朋好友来新居坐坐。

“都是这几个门让人特烦心！”陈女士说。近日，记者在她家看到，5个房门均出现不同程度的开裂，开裂处位于门上构件的结合部位，长的有十几厘米，短的三五厘米不等，裂缝处非常明显，牙签很容易插进去。开裂后，有些房门很难关上。

据陈女士介绍，这些房门均是找位于市区湖心街的春辉达木业有限公司（以下简称春辉达）购买的。记者看到双方之间的一份定货单，去年12月7日，陈女士找春辉达买了5扇房门（每个门3500元）、1个推拉门以及一个门框，加上其他费用，合计2.6万元。当天，陈女士付了1.3万元。

“商家称，这房门是美国水曲柳原木门，质量很牢靠。”陈女士说，今年2月初，商家派人上门安装，不想6月份，这些房门就出现问题了，“开裂越来越大！”

据陈女士介绍，她跟春辉达公司的老板施先生联系，施先生前来查看后表示，有3扇门问题不是很严重，可以重新油漆下，两扇开裂严重的门可以送回厂里“夹”下解决。

但这个方案，陈女士并不认可，她认为这根本是房门的质量问题，“5个房门都出现问题，不是质量有问题，那是什么？”